聊聊老客户如何拜访。
老客户如何拜访?有人会说老客户嘛,很好简单的,其实不然,老客户去拜访也是很多讲究的,我个人看到别人说的的,和自己总结的一些经验来和大家分享一下:一、拜访目的:了解经销商市场发展状况,促进合作。
二、拜访方式:电话预约,面对面拜访。
三、拜访注意事项。
1.出发前,先电话或短信通知该区域客户销售代表到达时间,希望对方届时安排时间会面;
2.到达后,先以短信通知该区域所有客户,销售代表住的宾馆、宾馆电话;
3.达到后,即以电话约见客户。拜访要做到三准备三必谈三必到。
·三准备:①拜访目的,了解市场状况和发展形式;②电话预约时间和地点;③近期销售记录和给客户的其它资料;
·三必谈:①目标产品在当地医院网络情况及商业、连锁的销售现状;客户对目标产品的销售工作进展和发展预期;②市场动态,市场对目标产品的反应和接受程度;了解市场和竞争对手;③目前销售存在的问题和解决的方法;
·三必到:①必到市场了解目标产品销售情况,检查市场;②必到商业了解目标产品流向;③必到客户单位接触具体业务人员,有机会给予一定的产品培训;
4.拜访完后,做出市场评估,对发展目标、发展中的问题、解决的办法等有成型报告;
四、拜访客户时的三大纪律:
1.出差拜访客户前应做出拜访计划并与上级沟通请示; 2.拜访客户期间,应保持每天与公司上级的一次以上沟通;
3.拜访客户时不可做出任何政策外的承诺;
最后大家看完以后也帮忙多支持支持,顶顶啊,谢谢
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帮顶一下,呵呵~~~~~~~~~~~希望继续有好贴出来
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支持下、、、、、、、、、
支持楼主
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顶下哈,满不 错
恩,写的很好,总结的很好。
有机会一起探讨下。
呵呵. 离这个境界还有点远 而且我们做外贸的貌似要上门拜访很是不容易啊
准备去菲律宾拜访了,感觉好大的挑战啊
支持楼主!
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好贴,支持,多学习
好贴,用心了,支持
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学到了,自己平时的操作环美这个完善
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