topnatasha 发表于 2017-12-15 14:33:00

Digikey, mouser 账号被盗,资料泄露怎么办

简单说就是有人盗用了我digikey, mouser的账号,用我公司的所有信息下单或者重新注册新账号,目前看暂时没什么损失,担心有什么更深的风险
缘由:
12月7日8日连续两天邮箱被挂起,客服回复说是因为多次输入错误的账号和密码,导致邮箱被挂起,11日又出现同样的情况,而我本人从来没操作过,于是我改了密码。

12月13日,上午分别收到digikey, mouser的确认订单邮件,有人用我们公司的完整信息完成一笔订单,包括公司名称,地址,邮箱,联系人,手机号码,座机号码,而且已经支付完成, 但是所有操作完全不是我们做的。我们要求取消订单





12月15日,收到digikey邮件,确认完善注册新账户资料,注册信息依然用的我们公司地址,邮箱,联系人,手机号,公司名称有点出入(我们是通埠电子科技,他填写的是通埠电子技术),应该是我取消了之前的订单,他换个用户名重新注册,但是其他信息都是我的。

我的问题是:
1.         IT查了邮箱近3个月的用户日志,除了之前多次尝试登录被挂起
最近并没有异常IP登录的情况,也没有异常的邮件收发,删除情况,是否能说明邮箱暂时是安全的。
2.      他用我们公司的账号订单,地址也填的我们的,并且付了款(应该不是我的信用卡),货肯定也会发到我们公司,他图的是什么,能得到什么。 重新注册账号依然用我们公司的信息,我不明白是为什么。所有确认邮件都是我在收,他用我们邮箱注册的目的何在?
3.目前看,我的digikey 和mouser 账号和密码已经被盗,我所有账号和对应密码都备注在一个excel表格里,密码中会用XXX省去几个数字或者字母,当时怕的就是电脑万一被入侵,密码也看不全。但是大部分账号的密码都有类似,他攻破了我digikey mouser的 密码, 是不是所有密码都要更改了
3.      除了更改密码 还能做什么?目前完整姓名,手机号码,地址都被掌握的一清二楚
哪位有和我类似的情况 麻烦支招,多谢多谢
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