你的开发信为何会被退回来？
第一点你的标题含有敏感字眼，比如一些‘促销’之类的字眼 ，这些字眼一般会被国外的邮件系统给屏蔽， 自动退回 如果一定要用，建议放在末尾使用 。
第二点
邮件附件比较大， 超链接太多 （甚至附带价格）这些很容易被国外的服务器给过滤掉，所以尽量避免 。
第三点
就是qun发软件的时候 有太多的无效地址 这个一定要进行整理 不然对以后发邮件会造成影响（比如被国外服务器当作垃圾邮件发射窝点之类的）
上面的是一些大因素 假如你都注意到了， 那么恭喜你，请看下面的问题。
内容方面 ：
1、主次不分 层次混乱无亮点 无法快速的吸引客户
2、语句太长 难于理解 背天书似的 客户无耐心阅读
3、拼写错误 生僻字多 不利于客户的理解
所以平时大家可以阅读以下 国外的一些小说 研究以下他们是怎么抓住读者、吸引读者的 。
接下里 从正面说下 一封好的开发信通常具备哪些条件！
1、好的主题 （确保信息可以进入客户邮箱 ）这个就像选美比赛一样，第一轮的成功 。
2、轻装上阵（不要附带任何图片）这个和看妹子穿比基尼是一样的。你见过穿比基尼还系腰带的吗？一定要简洁，但是有冲击，但是也不要太赤裸（我敢说 一个不认识而又不穿衣服的妹子和你聊天 你会尴尬死）
3、还是简洁（确保你发送的邮件对方大概知道你是什么意思）不要像上面说的：妹子穿的多，不够性感、吸引力不够；妹子穿的少，也会让人尴尬。所以我们要做到：不说，比说的效果还好，简洁的暗示 。
还有一个最重要的因素 就是勤奋加上坚持（美女都知道隔三差五的逛逛街，享受一下回头率那么发邮件也是一样的） 但是注意节奏 不要让客户以为你是每天都上街买菜的美女 那样的话 在客户心理 你的价值会被分散
说到节奏 这个问题是个大课题 和恋爱是一样的
首先 第一封邮件发出后两种结果1有回复2 无回复
那么无回复的客户 你就过几天发第二封再试试有回复的第一封邮件则持续 跟进开发一下
那么针对有回复持续跟进的这类邮件大概可以 有意思的添加一些 新产品 、节日祝福、 笑话、等日常内容（这时候不不要逼迫客户下单，客户能和你聊天 就说明你在人家的备胎范围内。所以不要急于转正，除非原配那边出了幺蛾子，他需要你及时转正） 但是也不能不提这个事 万一老外是个花心萝卜 吃碗看锅呢，这个时候 你可以说 公司的动态 以及限时促销等旁敲侧击一下，及时的拉回这个主线上。
这是关于邮件和聊天的一些注意事项 ，那么这些事情完成之后我们要做的就是客户信息分类 筛选其中主要包括
1 客户工司性质 2 客户市场定位（属于低端 中端 还是高端）了解他的采购潜质
3 分析产品（为讨价还价做铺垫）这个分析产品并且给客户讲的时候机会的付出成本是很大的一般经过一番折腾之后 ，默契度有了 信任基础也有了 这个时候客户给你讨价还价是好事 说明准备下采购计划了，所以啊 可以根据分析客户的市场定位 以及潜在采购数量 给他量身定做一套采购方案 想要价格可以 但是你得有量 不要直接拒绝客户说降不了 那样会很尴尬！ 尬到没朋友！
4 就是分析一下市场特点 适当的推出新品
5 我们在做备胎的时候 要询问一下客户和现有供应商的合作关系 等待时机 趁机转正！
那么还有一个qun发的问题
简单说下qun发的注意事项 1根据客户的跟进进度划分 2 客户类型划分 3 客户区域划分
有良好的客户分类使用自定义的客户名称 及时的处理退件客户 能更好为qun发质量加分
最好是设置客户是否愿意接受此类营销软件，这样的话有好处。
一起交流、学习。。。。。
一起交流、学习。。。 划分客户类型也是一门必修课，掌握了客户类型，以后在遇到同类客户的时候就不慌啦
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开发信退信有许多的原因的哦~~~ 退信这事儿真是令人烦恼啊，又是大量时间花在这上面了
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