进军俄罗斯市场前，你需要了解这些……
从外媒近日的报道中了解到，绩效营销机构Artics Internet Solutions的首席执行官Alexander Simanovsky在2016年 RIF+KIB论坛上对俄罗斯电商市场做了一个全面的分析：俄罗斯是一个非常有潜力的市场。根据多项数据显示，目前俄罗斯电商市场规模约为86-97亿欧元。虽然它与荷兰2015年的161亿欧元市场规模相比不是很多，但是俄罗斯电商市场正逐步发展中。2010-2014年，俄罗斯电商市场平均每年增长40.2%。即使2015年俄罗斯面临经济危机，电商市场仍有7%的增长率，预计2016年仍将继续增长。
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据了解，俄罗斯消费者最喜欢网购鞋服配饰，其次是电子消费产品和玩具。
俄罗斯免税额高
不同于欧洲市场，俄罗斯的免税额很高，每人每个月1000欧元，为跨境电商创造了良好的发展条件，而欧洲的免税额只有22欧元。
俄罗斯跨境网购的比例从2014年的24%增长到了去年的34%。根据Ipsos的调查显示，俄罗斯人要比其他欧洲国家的消费者更常从国外网站购物。
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搜索与社交媒体
据了解，进入俄罗斯电商市场，如果你打算使用广告工具（比如搜索引擎，社交媒体等），你要知道，俄罗斯最大的搜索引擎不是谷歌，而是Yandex，占了54%的市场份额。俄罗斯最受欢迎的社交媒体是VKontakte，它的用户数量达4660万，第二受欢迎的是Odnoklassniki，而Facebook仅排在第三。
移动广告较落后
俄罗斯的移动广告市场正在发展中。根据eMarketer的数据显示，俄罗斯移动广告市场去年增长了120%。俄罗斯的互联网用户数量为8200万，其中移动互联网用户数量为5000万，只用移动设备上网的用户为1180万。但是尽管这些数据表现非常乐观，俄罗斯的移动广告仍落后于全球市场。
本地化
根据Artics Internet Solutions机构称，很多企业在其他市场获得了成功，但是在俄罗斯市场却遭遇“滑铁卢”，营销策略很好，但却还是无法获得俄罗斯消费者的信任与喜爱。俄罗斯消费者比较挑剔，63%的人退过货。
俄罗斯人对于配送的质量和速度有很高的要求。该机构建议，企业要推出多种配送选项，让消费者能选择不同的配送方式，比如快速配送和免运费配送，以及提供送货上门或者当地配送点提货等方式。研究显示，60%的俄罗斯人在自助提货点拿包裹，其中38%的人是在自动化包裹终端提取包裹。
支付方式
欧洲和美国的大多数网购是在网上支付。但是在俄罗斯，70%的消费者更喜欢货到付款。不过预计未来这一情况将发生改变。现在30%多的网购是用银行卡支付，几年前俄罗斯人是从来不用这种支付方式的。“为俄罗斯消费者提供便利、熟悉的支付方式很重要。俄罗斯支付市场的领头羊分别是Yandex.Money、Webmoney、PayPal和Qiwi。”
另外企业需要注意内容的本地化，超过80%的俄罗斯人不了解外国语言。“所以如果企业没有准备本地语言的客服支持，你可能会失去一部分消费者。” （编译/雨果网 张凯燕）
[ 本帖最后由 wjcsan 于 2016-12-1 13:40 编辑 ]
这是逼我们要学俄语的节奏啊
不错不错，顶一下
物流肯定也是要知道的吧。哈哈。有这方面的疑问，可以问我。。专业操作这方面
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俄罗斯、独联体国家的海关还是有点黑的，建议做好当地需要的清关认证，别让抓住把柄，现在俄罗斯、白俄罗斯、哈萨克斯坦、亚美尼亚、吉尔吉亚斯坦五国组建了海关联盟，五国通用的清关证书是CU-TR证书，也叫EAC认证，除了部分高压、建材产品，其他的大多在海关联盟法规管制范围内，
出口当地的企业请注意清关认证这块，有疑问可以详谈。
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QUOTE:duidai555 发表于 2016-12-12 1527
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