青睐已久的俄罗斯市场（二）

andyjiang

如果是成功地和客户接洽上，以后的日常联系就显得至关重要了。我想多了解这个国家的风俗习惯是必不可少的，比如他们要放个什么假了，之前我们就发去节日的问候，他会很高兴你的祝福，说明你很在意这个客户，很在意他的国家不是？至少我是这么想的。而且，一旦是客户来访问的时候，会有很多话题。
1 衣着习惯
俄罗斯人很注重仪表，很爱干净，衣着整洁。出门旅行总要带熨斗。参加晚会、观看演出，俄罗斯人习惯穿晚礼服，尤其是看芭蕾舞剧。，显得特别高贵。中国客人应该带最少一套西服或裙装，以在正式场合穿。 中国客人比较集中的莫斯科等城市冬季较长，所以保暖服装：裘皮、棉服等必不可少。冬季益穿皮靴或棉鞋。莫斯科夏季温度不高，但阴天较多，经常下雨，应必备雨伞，但不用雨衣。--- 第一次听说带熨斗的，不过我估计现在这么先进，宾馆都会提供这样的服务的吧？熨斗多不方便呀。正式，这个要记住哦，呵呵，下次有机会见俄罗斯客户我可不能穿牛仔裤。嘿嘿。
　　
2 饮食习惯
俄罗斯有独特的饮食习惯。一日三餐，早餐比较简单，面包夹火腿，喝茶，咖啡或牛奶。午餐则丰富的多，通常都有三道菜。第一道菜之前是沙拉。第一道菜是汤，俄式汤类比较营养，有土豆丁、各类蔬菜，还有肉或鱼片，如：著名的俄式红菜汤。第二道菜肉类或是鱼类加一些配菜。第三道菜是甜点和茶、咖啡之类。按照俄罗斯的习惯，菜的顺序不能颠倒。--- 到中国的话，可以先问问客户是否需要这样？是否能接受我们自己的习惯？
俄罗斯人的主要食物有面包、牛奶、马铃薯、牛肉、猪肉和蔬菜。喜欢吃黑麦面包，鱼子酱、咸鱼、薰鱼、黄油、酸黄瓜、酸牛奶、西红柿、火腿、冻肉等。还喜欢吃用面粉、蜂蜜加香料作成的甜食。--- 大多数我们国家都有哦，嘿嘿。尤其是马铃薯，咱东北最多了。
饮茶是俄罗斯人的嗜好，尤其是红茶。每家几乎都备有茶炊，在城市里多用电茶炊。俄罗斯人的饮茶习惯与中国人大不相同，一般要放糖，喝茶时，还就着果酱、蜂蜜、糖果和甜点心。在许多地区，俄罗斯人一天到晚都喝茶。 俄罗斯人的餐具是刀、叉和勺，一般是右手拿刀，左手拿叉。吃蔬菜时，一般不炒，吃新鲜的。饮茶加点心不是正餐，在工间或课间进行，机关、厂矿、学校的工作人员都有在办公室饮茶的习惯。--- 可以邀请客户喝我们自己的红茶，然后看他是否习惯，然后开聊，问客户他们的红茶是否是这个帖子里提到的，是否他需要糖什么的。哈哈。
重所周知，俄罗斯人善饮，通常男人喜爱伏特加酒，女人喜爱葡萄酒和香宾酒。--- 这个绝大多数人都会知道的吧？说起俄罗斯都知道伏特加，嘿嘿。
捧出"面包和盐"来迎接客人，是向客人表示最高的敬意和最热烈的欢迎。--- 去俄罗斯才能知道。
卫生习惯
公共场所不许吸烟，不许随地吐痰。在很空旷的大街上，离人家很远抽烟，也会有人走过来“关照你”。俄罗斯人这方面公德意识是很强的。
俄罗斯人有“泡澡塘”的习惯。他们的澡堂很独特——蒸汽澡堂，澡堂里有炉子、有烧热的石头，把水泼到石头上，立即出现蒸气，然后用白桦树条编成的扫帚拍打身子。
打招呼
俄罗斯人相当讲究称呼，不过如果你了他们只是一般打打交道，就不用清楚所有的章法了。
在大街、商店、公人汽车等平常场合，你可称对方“您”（威），或“同志”（达瓦里西）。
如果进一步交谈，你可以按对方性别年龄，分别称“先生”（嘎斯巴季尼）、“小姐”（捷乌什嘎）、“女士”（达姆）、“朋友”（得路克）、“小伙子”（马拉多依）。
与俄罗斯人在一个较正式的场合互相认识和交谈，要努力记住对方的全名，既要称呼他的名字还要加上父姓，以示尊敬和客气，而且记住：称“您”（威）不称“你”。
交谈禁忌
让烟时，一般要递上烟盒让其自取，不能只给一支。特别注意不要一根火柴点三个人的烟。
男人吸烟时，先问问你身旁妇女介意不介意。出门时，男子帮助同行妇女穿大衣，拉大门。
谈话时请看着对方，不插话，以示尊敬。
上厕所的代语是“对不起，请等一下”或说“对不起，我去打个电话，请等一等”。
握手时要脱手套，不能摇对方的手。一般的关系，轻轻地握；关系很好时可用力。
对年长者的妇女，别先伸手。对初见面的妇女，可先鞠躬。
你是女子，请切忌以裙子当扇子扇风，否则引起不必要的误会。
还有，对他人不得用手指指点点，交谈时不要大声嚷嚷。俄罗斯人在公共场合要么不说话，要么低声交谈，很文明
上面提到的吃比较泛泛，而且很简单。这里有点补充。   
俄罗斯民族吃的东西几大特点：
酸：面包、牛奶是酸的，菜汤也是酸的。
冷：午餐时多数是冷盘。红黑鱼子、各种香肠、火腿、红鱼、咸鱼、酸蘑菇、酸黄瓜、凉拌菜、奶酷等，都凉吃。
冷饮吃得很多，零下30多度照吃冰淇淋。
汤：午餐、晚餐必喝汤。有各种肉汤、鱼汤、酸菜汤、白菜汤等，夏天还有冰汤。“红菜汤“是一道有名的风味。
酒：烈性酒，而且一般酒量都大。
荼：喝红茶，加柠檬片和糖。倒茶时，先从茶壶里倒出一些酽茶，然后用水冲淡。
主食：以黑麦、小麦面粉制成的面包，黑面包是俄罗斯人爱吃之物，并常以此为待客的食品。粥是各种麦子煮的，或者用荞麦煮。荞麦粥里往往放有鸡蛋、洋葱、蘑菇、原汁汤、鸡肉或别的肉类。
副食主要爱吃鱼、虾、羊肉、青菜和水果。如羊肉串、羊肉汤、烤羊肉，炸羊排、炸羊肠等。
蔬菜是黄瓜、西红柿、土豆、萝卜、生菜和洋葱。但俄罗斯人不吃某些海物（乌贼、海蜇、海参）和木耳。
吃的规矩
在服务性场所，如饭馆里，一般给小费，也叫茶钱。可以付的时候酌量多付一点儿，然后说“不用找”，就行了。
应邀做客时，进屋先脱衣帽，向主人及其他人问好。在主人家里，先向女主人鞠躬问好，坐在主人让给的位置上。
吃西餐，请左手持叉，右手持刀，面包用手拿，一般只有在使用久时才把刀放下。举杯饮酒请用右手。嚼东西时把嘴闭上，不能嚼出声来。吃水果一般削皮。在宴会上须“绅士”一些，照顾身旁的妇女。
        

su.joseph

su-joseph@hotmail.com楼主，交流一下行吗？
        

quangre

达姆，的卢克，明天去见一个russian woman，楼主的发音没错吧，呵呵
带熨斗啊？ 真的假的，我明天去问问～
        

sshaaa

俄语,没有学过,如果你的发音比较准的话我就学习了
        

huanzhou

楼主,我马上也去俄了,有机会多联系哦.我的MSN: christyzhou2004@hotmail.com