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邮箱账号被盗,客户付款到骗子账号了,怎么追回

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发表于 2016-9-7 16:49:00 | 显示全部楼层 |阅读模式





:') 本人外贸新手一枚,跟了几个月的客户,上周四(9月1号)下午让发PI, 当天晚上客户就说已经付款了。可是我昨天(9月6号)下午才收到水单,收到水单后发现上边的银行账户信息不是我们的,跟客户确认,客户提供了之前收到的pi邮件给我,我发现是骗子用了我跟我们公司的英文名伪造的邮箱,先是拦截了我发给客户的正确邮件,后又把邮件内容修改,将PI上我公司的账户信息删除,在邮件正文内说明按照他写的账户进行汇款。然后客户在没有跟我确认的情况下直接按照那个骗子的账户信息进行了汇款。
昨天下午发现的问题,找国内警局报案,警察说我们不是受害方,不予受理。今早又去申请,警局现在吧骗子的账户冻结了,不过只有两天时效。客户说是上周转的钱,可是水单上显示的日期是昨天,因为是土耳其语我看不懂,客户说那个日期是value date,那是不是说明钱已经在昨天转到骗子账户了,是美元转账的,如果昨天转账成功的话,骗子可以直接把钱取出来么?还是需要一系列流程手续?真的很着急,客户说现在正在土耳其银行进行交涉,可是目前还没有结果,不能确定钱到底有没有成功转到骗子账户里。
求各路大神支招啊,真的很着急很着急~!!!!!!!!!!!!!!!!!
:') :') :') :')
这个是骗子给客户发的邮件内容。
Dear Omar,
Attached is a revised PI with FOB price, without sea freight, please kindly see below bank  information for payment.

BANK NAME : POSTAL SAVINGS BANK OF CHINA
BENEFICIARY NAME : HaiFeng Xie
BANK ADDRESS : NANCHENG TOWN  BRANCH ,CITY GUANGDONG PROVINCE CHINA
A/C NO : 6210986020013373472
SWIFT CODE : PSBCCNBJ
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发表于 2016-9-10 11:04:00 | 显示全部楼层
这些情况,应该使用企业邮箱进行与客人的交流,还有就是提高个人的网络安全意识。企业邮箱可以向我们的邮箱进行了解,邮箱:info@cloud86.cn,公司官网www.kenfor.com,www.cloud86.cn
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