在第一时间回复询盘

lhjcn · 发表于 2008-1-30 14:30:00

第一时间回复客户询盘是很重要的!!但什么时间才是第一时间呢?
上次去alibaba培训时~~alibaba的人和我们说要第一时间回复邮件.但这个"第一时间"是只对方能第一时间看到你发的邮件~~因为有时候客户的邮件箱里的邮件很多,你的邮件也许会被压在下面..一般就会被遗落在某个角落...
但如果晚点回复的话,客户也许会觉得你又不够重视他..

还有就是如果客户星期5发的询盘,国外一般星期6,7都是休息.这段时间他们一般都不工作的...那我们应该什么时候回复啊

liaojinyan · 发表于 2008-1-30 15:12:00

真的很难回答呀。还是请有经验的前辈来指导一下

fendyboy · 发表于 2008-1-30 17:37:00

我不太懂哦,理解不深嘛1

yuki320 · 发表于 2008-1-31 11:52:00

LZ,答案呢??????? ^_^

lhjcn · 发表于 2008-1-31 12:26:00

我也没有答案啊~~

所以才要看看大家的意见啊!

lee478893109 · 发表于 2010-3-10 08:51:00

怎么没人回答呢?新人学习啊

闹腾 · 发表于 2010-3-19 16:07:00

举个例子，比如你收到土耳其客人的邮件。你收到时是早上9点。土耳其和中国相差6个小时，他们一般早上9点到10点开始工作。所以，你最好在下午4点的时候回。那样你的邮件一般会在比较前面。客户一打开就会看到。

我是Melody · 发表于 2011-4-12 10:27:00

我也想知道答案这是我一直纠结的

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