遇到个傻B美国买家，纯粹诈骗！！怎么处理？

oakley · 发表于 2011-4-8 22:04:00

买家收到货后估计是不合适，就说是假货（绝对真货），但还是让他退了，运费我也没有让他承担，全额退款给他。退款后我就要求取消交易，第七天，买家竟然拒绝取消交易，说没有收到退款，还说要投诉我，绝对成功退款了！！！！气愤！！！气愤！！！还是气愤！！！现在成交费也泡汤了！！！怎么处理？？？

zxmlqq · 发表于 2011-4-8 22:44:00

这个如果是像你说的那那样的话你也不用怕，只要你能提供相应的证据就行。

oakley · 发表于 2011-4-9 01:05:00

相应的证据？包括些什么？
我想知道现在如何能把成交费弄回来，10多刀呀！

罗洁 · 发表于 2011-4-9 01:06:00

我相信楼主在跟买家沟通的过程中肯定有邮件来往记录的，还有你把款退给他在你的交易详情里面也会有记录的，楼主可以把这些东西提交给ebay作为证据的，ebay还是有很多卖家保护政策的，希望楼主能好好的用起来，有什么不明白的地方可以咨询我

oakley · 发表于 2011-4-9 11:13:00

我现在想投诉他，不知道能否拿回成交费？同时还担心他给差评。。。如果投诉了，拿不回成交费，再吃个差评，，，哎，越弄越复杂，就没有必要了！
毕竟EBAY就是给美国人撒野的地方了！

mccain · 发表于 2011-4-9 12:24:00

ebay和paypal是一家公司，你退款，ebay人员自然能查到。可以写信举报他诈骗

quanyecha · 发表于 2011-4-9 18:11:00

你可以吧paypal里面退款的截图给他，有时是因为客户的付款方式不一样，短期内收不款也很正常。你可以问问paypal的客服

quanyecha · 发表于 2011-4-9 18:12:00

记得还要把交易取消，要不ebay会收你final value fee，大概有交易额的%8.5

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