国际信用卡收款常见问题汇总（建站必看）

国际外贸收款 · 发表于 2019-12-2 16:56:00

时间过得真快，转眼间已在这个岗位工作2年多了，从个人观点来看，几乎所有的商家在开通国际信用卡收款通道之前，都或多或少的对以下问题产生疑惑！
★国际信用卡收款安全吗？
答：开辟国际信用卡收款通道的第三方支付公司、都是与银行和国际卡组织紧密合作的第三方支付公司，没有一定的实力、不具备可观的诚信是不可能在银行及卡组织哪里审核通过的；有银行作为保障，提供安全，便捷的支付环境。
★国际信用卡收款如何工作？
答：一般是与一个信用卡收款的第三方支付公司合作，开通国际信用卡支付网关，把网关接口接到你的购物网站上，绑定到购物车；这样当国外消费者进行付款时，就可以使用信用卡直接在线完成付款，方便、省心，符合国际支付惯例。
★开通国际信用卡收款通道需要费用吗？
答：毋庸置疑、要想提供良好的收款环境，必须先存活得久远。因此、相对的成本也会很高，如：赢支付，目前供大家参考选择的通道。
①黄金vip通道：开户费3千、年服务费5千。②高级实时铂金通道：开户费5千、年服务费8千。
★手续费高吗、是多少？
答：经常做网上贸易的商家应该都了解，国内的支付宝手续费都已经是3%到5%了，而我们是做国际信用卡交易的，所以手续费相对而言是不算高的。
如：赢支付手续费：visa卡5%、master卡6%、jcb卡6%
★信用卡支付会不会泄露客户的资料？
答：当然不会。信用卡支付网关采用的是银行的支付页面。全球在线支付服务网关-赢支付（wintopay）宣布符合支付卡行业数据安全标准（PCI DSS）是非常安全的。你可以在支付页面特写说明。
★商家需要信用卡吗、国外消费者怎么支付？
答：商家有无信用卡都可。信用卡支付通道是接收国外消费者的信用卡支付，一般都是第三方支付公司跟银行合作开发的，商家需提供一个储存卡个人账户用于结算就OK。
当国外消费者要跟你购物时，选择好产品后可以点击付款，然后在输入相关的信用卡持卡人信息就可以在线完成付款，非常的方便。
★国际信用卡收款有哪些优点？
答：①客户群体广、支付更快捷方便。只要商家在外贸网店上安装信用卡支付接口，消费者有张国际信用卡都可以完成实时在线付款。
②拒付少、保障商家利益。使用信用卡发生拒付，将会在持卡人的银行记录里留下污点，直接与信誉度挂钩。（如：影响房贷、车贷等等）
③节省时间成本。因为国际信用卡收款，是由第三方支付公司提供一切收款服务，商家只需提供一个国内任意银行的帐好就可以结算，把更多时间放在生意上面。
★paypal也可信用卡支付为什么拒付率这么高呢？
答：消费者喜欢用paypal的原因是，虽然paypal账号是与信用卡相关联的，但拒付和理赔都能做到与信用卡无关，这就是paypal的高明之处。好处是不会影响到客户的银行信用记录，因为paypal的信用体系是相对独立的，所以国外消费者可以轻易的做出投诉拒付，因此Paypal帐号被封的概率非常高。
★如果进行结算？
答：赢支付出于最大化保障商家安全的前提下。一个月结算两次，默认每个月的1号和16号为结算日；如果以企业名义申请，那么首次结算30天，第二次20天延续，个人申请开通的，首次结算40天，第二次30天，第三次20天延续；等合作一段时间后，贵司每月交易量达到20万美金以上，拒付率有低的情况下，可以像公司申请最快结算，7天结算，也就是一个月结算4次。
★结算是以什么币种，有手续费吗？
答：使用信用卡收款提现没有手续费。是以RMB的形式直接打到商家个人账户，不会产生什么电汇费之类的（建议5000RMB以上提现）
★拒付费用怎么处理，有限制吗？
答：拒付处理费：每笔交易成功的订单发生拒付，银行收取20美金的处理费即可。银行给的‘拒付率’标准是不超过1.5%，而商户使用赢支付我们通道一般不超过5%。
★GBPP罚款怎么处理？
答：gbpp是国际卡组织保护正品而规定的，都是有gbpp罚款的【针对仿品】罚款金额最低5千到1.5万美金不等。
如果和我们公司合作有两个方式：①卖家开通后自己承担，尽量使用风控系统进行规避。②wintopay赢支付承担gbpp罚款风险，商家每笔订单支付赢支付4美金即可。
★接口文档赢支付支持那些？
答：针对国际上主流的建站语言（如：php、asp、.net等）和国际开源系统程序（zen、cart、osc、magento等甚至日本市场常用的eccube ）我们都开发有针对性的接口。商家只需要按照对应的文件目录上传到你们网站服务器，安装就可以了，简单，易用。同时，我们还有专业技术协助商家解决接口接入问题。
★什么情况下账户会被封，给不给结算？
答：①商家网站前期都是经过赢支付审核通过的，除非商家后期进行单方面修改，从事违法犯罪交易，给以封号。
②商家拒付率过高，超过通道能承受的范围，会封账号，关闭通道；钱都会给商户按6个月的6分之一直到结算完为止。
★如果开通赢支付国际信用卡收款通道？
答：①申请商户号。商户号是商户在我们官方网站上申请时，系统自动生成的一编号。也是商户的重要标识，开通和使用的过程中都会遇到，请务必牢记。
②签署相关服务协议。
③商户支付款项。商户把相关开户费用支付到官网指定的账户上。
④审核并开通通道。公司财务部确认款到账以后，通知风控和通道部，对商户提供资料进行审核，无误的情况下，给予开通通道。
⑤接口接入。安排对应的技术服务专员，协助商户接入接口。
⑥商家收款，开始赚钱旅途！直连银行网关，银行严厉审核机制保障公司真实安全；其次公司本着诚信理念经营，不会冒着法律风险做有损商户利益的事。
★商家开通需要提供哪些资料？
答：个人申请，提供身份证的正反面复印件或电子影印件（照片）另外，手持身份证与本人照片。
企业申请：营业执照，税务登记证，组织机构代码证，法人身份证，以上4证的复印件，加盖公章（详情咨询）

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