幂七 发表于 2019-9-30 16:07:00

外贸的话,再小的事都会有问题,同意吗

如题
你们有这种感觉吗?
最近帮一个客户采购,在国内某批发网上,客户做好表格,里面有购物链接和数量,颜色,金额等等汇总
我收取合理的服务费,不用负责质量问题,只用买买买,直接发货到客户在国内的仓库,确认好都送到,然后做个表格写下品名材质数量就OK。
已经够简单了是吧。
我也觉得已经够简单了。
可是依然问题不断,无论我怎么强调商家发货写好我们的编号,总会有的店不写。
上周一批货,客户非常希望我们能国庆节前发货进仓库然后发到国外去。
所以我努力的催每一家商家发货,检查后,确认,全部发货了。
客户也很开心。
每一家商家有了发货状态时,为了防止他们事后忘记,当时就和他们核实好箱数的单号。
统计好单号和箱数后,再和收货仓库说这些数据。
但是,也没有用的。
有的店铺,点击了发货,填了单号,但是一直没有物流动态,过了两天,一问,他们说没有发。
赶紧又和收货仓库说要少一箱。
然后有的发了什么什么快递,和你说了单号,没两天发现单号没更新,又去问,对方说,我换单号了。
然后都快收尾了。
某个商家又跳出来说,你好,剩下的货我今天发出哦、
等等等等等…… 什么叫剩下的货? 您上次发货,是没有全部发完吗? 没有发完不说一下的吗?
Ok,争执这些没有意义,又去和仓库说,要增加一箱。
一会儿增加,一会儿减少,我想仓库也会心累吧。
还有缺货的情况
----XXX数量不够,要重新生产。
-----好的,要多久时间?
-----半个月
----那就是9月底了?
----是的
过几天
----XXX月底不能给你,最近车间忙,没排上,要10月中给你
--- 。。。。。。。。。。。哦
再过几天
----XXX提前上线了!
---太好了!意思是能提前发货了是吗?
---是的
再过几天
---要10月20号给你。
---为什么?你不是说提前上线了?
---到时会给你单号哈
--?????????????????????????
      

幂七 发表于 2019-9-30 16:08:00

某商家:
-------不好意思,你的运费要加50元、
-------为什么?
--------我以为你发浙江
--------我的下单地址是广东
------是的,可是我以为你发浙江,算的浙江的运费。
-------可是我的下单地址是正确的。
--------是的,不好意思
      

a497615254 发表于 2019-9-30 16:10:00

各種商家,交期問題,溝通問題,比比皆是
[ 本帖最后由 a497615254 于 2019-9-30 16:12 编辑 ]
      

四叶草的活法 发表于 2019-9-30 16:30:00

货比较散的,是会这样子的。如果货柜的货款式少些,厂家的情况会比较好控制一点。 一般款式比较多的货柜,我们都是建议客户下单的件数超过货柜的立方数一些,这样,即使有些厂家出了各种幺蛾子,总体出货的数量和时间还是可控的。没货的,出不了的一律取消或者是等下条柜子。
      

嫁得如意郎君 发表于 2019-9-30 16:36:00

嗯嗯鸡毛蒜皮的事儿每个厂都不一样的办事效率 尤其当你量小的时候   没有库存的时候 会优先做大货
      

ybusb 发表于 2019-10-3 01:35:00

这种散单只能先寄到自己这边打包验货 在统一发仓库, 以前我们是这样
      

damonhuang 发表于 2019-10-3 07:58:00

不要说你是外购的了,我们厂里下单给工人做的单子都经常各种毛病。中国人太灵活了,有时候我也讨厌
      

Lexie她爹 发表于 2019-10-3 11:11:00

我已经养成不看到照片就是没做好的习惯。。
合作的所有供应商也知道拍照片给我,不管是货还是运单。
      

AlexQYF 发表于 2019-10-9 17:02:00

建议你先全部发到你这里,自己全部检查一下,再统一发货,我们也有时候帮客户在中国采购一些其他的货,这个东西还是要把控好,免得得罪丢失客户。
      

bosunhu 发表于 2019-10-10 10:09:00

真的不容易啊……
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