外贸的话，再小的事都会有问题，同意吗

幂七 · 发表于 2019-9-30 16:07:00

如题
你们有这种感觉吗？
最近帮一个客户采购，在国内某批发网上，客户做好表格，里面有购物链接和数量，颜色，金额等等汇总
我收取合理的服务费，不用负责质量问题，只用买买买，直接发货到客户在国内的仓库，确认好都送到，然后做个表格写下品名材质数量就OK。
已经够简单了是吧。
我也觉得已经够简单了。
可是依然问题不断，无论我怎么强调商家发货写好我们的编号，总会有的店不写。
上周一批货，客户非常希望我们能国庆节前发货进仓库然后发到国外去。
所以我努力的催每一家商家发货，检查后，确认，全部发货了。
客户也很开心。
每一家商家有了发货状态时，为了防止他们事后忘记，当时就和他们核实好箱数的单号。
统计好单号和箱数后，再和收货仓库说这些数据。
但是，也没有用的。
有的店铺，点击了发货，填了单号，但是一直没有物流动态，过了两天，一问，他们说没有发。
赶紧又和收货仓库说要少一箱。
然后有的发了什么什么快递，和你说了单号，没两天发现单号没更新，又去问，对方说，我换单号了。
然后都快收尾了。
某个商家又跳出来说，你好，剩下的货我今天发出哦、
等等等等等…… 什么叫剩下的货？您上次发货，是没有全部发完吗？没有发完不说一下的吗？
Ok，争执这些没有意义，又去和仓库说，要增加一箱。
一会儿增加，一会儿减少，我想仓库也会心累吧。
还有缺货的情况
----XXX数量不够，要重新生产。
-----好的，要多久时间？
-----半个月
----那就是9月底了？
----是的
过几天
----XXX月底不能给你，最近车间忙，没排上，要10月中给你
--- 。。。。。。。。。。。哦
再过几天
----XXX提前上线了！
---太好了！意思是能提前发货了是吗？
---是的
再过几天
---要10月20号给你。
---为什么？你不是说提前上线了？
---到时会给你单号哈
--？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？

幂七 · 发表于 2019-9-30 16:08:00

某商家：
-------不好意思，你的运费要加50元、
-------为什么？
--------我以为你发浙江
--------我的下单地址是广东
------是的，可是我以为你发浙江，算的浙江的运费。
-------可是我的下单地址是正确的。
--------是的，不好意思

a497615254 · 发表于 2019-9-30 16:10:00

各種商家，交期問題，溝通問題，比比皆是
[ 本帖最后由 a497615254 于 2019-9-30 16:12 编辑 ]

四叶草的活法 · 发表于 2019-9-30 16:30:00

货比较散的，是会这样子的。如果货柜的货款式少些，厂家的情况会比较好控制一点。一般款式比较多的货柜，我们都是建议客户下单的件数超过货柜的立方数一些，这样，即使有些厂家出了各种幺蛾子，总体出货的数量和时间还是可控的。没货的，出不了的一律取消或者是等下条柜子。

嫁得如意郎君 · 发表于 2019-9-30 16:36:00

嗯嗯鸡毛蒜皮的事儿每个厂都不一样的办事效率尤其当你量小的时候没有库存的时候会优先做大货

ybusb · 发表于 2019-10-3 01:35:00

这种散单只能先寄到自己这边打包验货在统一发仓库，以前我们是这样

damonhuang · 发表于 2019-10-3 07:58:00

不要说你是外购的了，我们厂里下单给工人做的单子都经常各种毛病。中国人太灵活了，有时候我也讨厌

Lexie她爹 · 发表于 2019-10-3 11:11:00

我已经养成不看到照片就是没做好的习惯。。
合作的所有供应商也知道拍照片给我，不管是货还是运单。

AlexQYF · 发表于 2019-10-9 17:02:00

建议你先全部发到你这里，自己全部检查一下，再统一发货，我们也有时候帮客户在中国采购一些其他的货，这个东西还是要把控好，免得得罪丢失客户。

bosunhu · 发表于 2019-10-10 10:09:00

真的不容易啊……

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