一起讨论下非洲客户的工作效率

风信子8 · 发表于 2012-6-19 17:00:00

我想说说我对非洲人工作效率的看法，大家有意见的只管发言！
也许每个国家都有这样的人，也许没有一个国家都是那么高效率的工作。但是我们的市场主要就是非洲市场，接触的大都是非洲客户。
首先说说埃塞俄比亚的，这个客户合作也第二年了，空运海运也都有过，虽说都是发货前款付清，除了LC的。也是老客户了，都相信对方了，所以每次我PI一发就开始生产了，因为他们每次都是要的很急的。
海运交货时间比较长，拖个一个星期再发来倒也无所谓。
空运交货期比较短，都差不多一个星期左右，每次都要催几次付款（都小于5000usd），好多次都是货好了才刚刚把水单发来。
这次又是，明天就交货了，到现在水单还没发来，说是款打了，等他一拿到水单就给我（他也是中间商）。货又很急，每次交货期也得跟我们讨价还价，货一好就催着发货（这也是有原因的我也能理解）。
按理说你货很急，你钱也要付的及时点吧？在这空运前跟我们定了个海运的，问他LC有没做了，他说正在进行中，每次都是正在进行中，需要那么长时间嘛？这都多久啦，半个多月了？
实在不知怎么形容了！
再一个坦桑尼亚的，也是老客户，去年出完货，今年还没开始出，4月份的时候就开始跟我们确认，确认到现在还不知确认的什么东西！
每次我发一封email过去，快则一天，慢则一个星期才理你。有时就算他刚给我发，不出5分钟我就给他回了，还是这样的情况。每次问他怎么样了，都说正在研究，研究了都快两个月了，也不知研究个啥东西？
还两个邮箱一起用，有时他用这个邮箱发我我就回他，然后再回我就是另一个邮箱，里面居然问我怎么没回他，我晕，好几次出现这样的状况，前两天我终于问他到底用哪个邮箱？他回我：Both are in work.
真的我很无语了！
我真的想不通，像我们每天恪守在邮箱面前，有邮件能回的马上就回，不能立即回的也会在最短的时间内回了。
或者我们是在找生意，他们是在给人生意，想法不一样吧？或许我们是想我们不勤快点，可能这个生意就成别人的了，我们是想这是我们的饭碗；而他们是想反正我是在给你生意，你不做还有别人做，我们不愁。
我不知道这是不是就我正好碰上了这么样的人呢，还是大家碰到的基本都是这样的人？因为这些国家的我遇到过的，好像都基本这样，只是有些我没深入接触可能不了解，这两个我深入接触了，了解的多了些吧？
大家能否讨论下你们遇到的都是些什么样的？是不是也是这样的呢？

快乐@留不留 · 发表于 2012-6-19 17:21:00

很慢比蜗牛还慢

fjxiangbao · 发表于 2012-6-19 17:23:00

人家可能在对比一下性价比呢亲

larklandoo · 发表于 2012-6-20 11:22:00

非洲人就那样。刚开始他觉得急就拼命催你，到后来到你急了他又销声匿迹，过一段时间又跑出来说ok了。

mejown · 发表于 2012-6-22 21:35:00

很顯然的，因為對方都不是直接客戶，或者對方也在等客人的答覆，所以也只能拖你。如果做過採購就會理解其中原由了。不管你是直接生意人還是間接生意人，都多多換位理解下。

greenroad_lucy · 发表于 2012-6-27 22:48:00

别提了，每次内陆询价的时候都要先做个心里准备，不然肯定会被活生生急死！天天催是必须的！！

didiaodejie · 发表于 2012-6-28 01:36:00

非洲人的速度确实很慢。但是急起来也特别爆。其实习惯就好。。。

yyzjfk · 发表于 2012-6-28 10:22:00

做久了就好了，他们设备没有这边快

mike8haomao · 发表于 2012-10-27 08:33:00

不提了，我一个非洲客户，货款拖2个月了还没打过来呢，也不知道是非洲的问题还是国内中间商的问题，得每天跟进了。

Kitty521521 · 发表于 2019-6-10 17:46:00

我的中东客户也是这样，做事颠三倒四，付款超慢，催货比谁都着急，平时跟他确认个事情有时候需要过好几周才有回复，效率很低，但是一旦涉及重要问题和砍价，他就一下子就爆了，各种轰炸，非常急，有次催着寄提单却不给货代付费用，又着急假期前收到提单，我就用最快速度给他寄走DHL，结果到了之后他拖了一周才拿快递

choiceyoga · 发表于 2019-6-21 16:06:00

很实在的概括

gsj0404 · 发表于 2019-6-26 09:10:00

大部分的都部守时，效率低下。部分人还可以。。

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