是美国邮编的改变导致Fedex附加费用的产生吗？

Jeffiny · 发表于 2007-1-4 12:20:00

向各位请教一下，一美国客人给了我们明确的地址寄样品给他，我们付运费。
现在的问题是，FedEx要跟我们收“其它附加费”，说是派送的地址中没有我们填的两个单词“South Gate”，且邮编有一个数字的改变。
一方面我们在跟客人确认地址和邮编的问题，
但是，另一方面，疑惑的是这地址会导致邮编都会改变吗？
想听听大家的意见。
谢谢赐教！

james02406 · 发表于 2007-1-4 17:37:00

改地址的话，只要还没有上飞机应该都可以改的。如果上了飞机。估计就改不了了。改地址只要和货代关系好的话，一般都不会手这个费用的。

happyyq20 · 发表于 2007-1-4 21:18:00

你打客服确认一下,这个地址是否属于偏远地区范围,他们是有偏远地区附加费用的.如果不是的话,并已经到达美国,找不到此地址会收一个改地址费用.当然关系好的话, 可以让他们内部消化

zjzhenyue · 发表于 2007-1-5 10:59:00

如果地址最后改变的话,的确是需要收改单费的.

Jeffiny · 发表于 2007-1-5 19:55:00

客人我们还没联系上，是新客人。
直到我们收到FedEx的账单的时候才发现多了这费用，而且是主动跟他们联系，他们才解释是地址更改产生的附加费的。
我们按照客人给的地址寄样，客人地址有没改我们还不知道，而FedEx也没事前通知到我们会有这个附加产生，突然一看账单就多了费用，我们怎么能接受这个额外多出来的费用呢?
不懂，我们该不该承担这个附加费呢？
问FedEx，这样的情况以后会不会避免掉，他们的答复是没有办法避免。这，要还来个地址更改，那我们不是一样要承担。。。冤不冤，地址又是客人明确给到的。。。

duanguizhen0413 · 发表于 2007-2-1 10:37:00

做的时候还是要确认好了再做比较好。省事

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是美国邮编的改变导致Fedex附加费用的产生吗？

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