[业内交流] [华南]求助！汇美金，为什么进帐的是港币？还少了1000USD ??

yoyo_can · 发表于 2013-11-13 13:48:00

现在我一个客人从DUBAI汇了一笔外汇进来我们的香港帐户，金额是20000USD, 而客人提供的银行水单上，也都是20000USD 。
但现在问题是，外汇收到了，银行进帐却变成HKD了，转换回USD, 实际金额竟少了1000USD ！
一开始，我还以为是给了客人港币帐户，但是给客人的信息都是香港帐户的美金帐户！
香港银行那边提供了结汇信息，都是变成HKD的了，那少了的1000USD去哪里了呢？
他们说可能是汇款人那边没有签兑换协议/.....
现在怎么办呢？
昨天也跟客人反应了，他们说不可能，因为他们确实汇足了款给我们的！
大家有没有遇到过这种情况？
急！！！！

nbpicc · 发表于 2013-11-13 14:15:00

第一个问题为什么会是HKD 你不是给的美金账户吗？
第二个协议跟换钱有关系吗？

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李亚婷 · 发表于 2013-12-6 10:36:00

个人认为应该是汇率的关系吧

之所以能是相信能

00pay · 发表于 2013-12-9 11:52:00

香港只支持美金跟港币 2种货币是不是你选择的时候选择了港币而不是你要的美元了

美金结汇、人民币换美金 Q2680286055 支付牌照跨境试点政策
俄罗斯本地支付方式QIWI 第三方支付公司-连连集团

evergreen2830 · 发表于 2013-12-9 14:25:00

难道是银行手续费+汇率差价？？

世界以痛吻我，要我回报以歌。

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