小技巧教你搞定印度客户

swzso819 · 发表于 2017-10-17 10:35:00

印度是中东地区的一个国家，它是世界上发展最快的国家之一，印度在软件业出口方面表现突出，金融，研究，技术服务等行业也有快速发展。对于印度人，最初的印象是电影中出现的“印度阿三”。那么，对于印度客户,你们知道跟他们做生意的小技巧吗？
一，邮件回复方面
当回复客户来的询盘，通常我们开头都会礼貌的说“您好”。印度语的“您好”——Namaste，有兴趣的小伙伴们可以在邮件尝试和买家套套近乎。
二，与印度客户做生意小技巧
1.给予一点小恩小惠
与美国人不同的是，印度商人有贪点小便宜的心理。所以在联系时，或者交易时，给予一点小恩小惠，也是不错的。但是，这些小恩惠也要注意自己的底线，印度客人呢比较喜欢便宜的东西，不像老美更追求品质，因此往往把price，cheap，expensive挂在嘴上。
2.给印度人初次报价可略高
印度人对于价格比较看重，喜欢比价。因此，初次报价如果不给他们还价的空间，一股脑儿太高，他就会直接不理你了。一开始报高一点可以给他们还价的余地，给他可议余地，同时也要把握分寸。如此，不仅给印度买家能优惠到一个低价，且自己也可以满意的价格，从而赢得最终谈判方的成就感。
3.与印度买家沟通学会“装”
什么是“装”？可不是装不懂。而是要你在和印度买家沟通中，当他抛给你一个价格时候，虽然明明你知道他会和你还价，或者他给你一个低价时，其实你也可以给出这样的价格，但是要会装，装得这个价格你是初次听到，非常吃惊和意外。这就是窍门，那如果不装呢，印度买家就会觉得，“好吧，其实你这个低价应该也能给的，那你为什么不给呢？”要知道，印度商人很看重价格，你得在价格这环上让他觉得占了便宜。
4.谈判要圆滑
进入社会为人处世得学着圆滑点，做生意可是更要懂得了。跟印度买家，他给出一个低价时，其实你真做不了，也千万不要太直接，一股气冲过去说一堆的话告诉他，诸如“什么这么低的价格，你该找谁找谁去”之类的。如果这么做了，那这个订单肯定拿不到了。举例来说，“我要是问了一个老板一件T恤多少钱，老板开价可能是300，我还个50，如果这个价格老板卖不了，我靠，开始噼里啪啦把你骂一顿，最后你觉得我这是造什么孽问了这话，一点顾客是上帝的赶脚也没有，巴不得想赶紧走”，所以说遇见印度买家问了个超低价的时候千万别硬碰硬，圆润一点处理，告诉他咱价格低不到这个份上的原因，如材质不同等。委婉点圆润点的说出不满。
5.关于跟印度买家合作支付方式方面
建议优先选择T/T和L/C，也可以做D/P，但是一定记得收预付款，跟印度买家常打交道的都知道，一般是30%左右，最少也要20%。这里要特别的提醒：在你没有收到预付款前，千万不要开始生产，哪怕合同规定了明确的交货期。印度商人的信誉相信大家都清楚。针对L/C方式，最好让客户发来他们银行的信息予以核对，选择当地比较大和信誉好的银行，能加上保兑最好。D/P尽量不建议做，不管怎么样订单，支付方式一定要尽量选择最安全的。
最后，再强调一下，跟印度人谈生意，价格上让他们觉得占便宜了。那相信这个交易会谈的很顺利的。

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AliceLiu1314 · 发表于 2019-7-11 09:41:00

那问题是，如何让印度人觉得他占了便宜呢？？

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