外贸客户样品付款问题请教

liuxiao198422 · 发表于 2019-11-23 09:19:00

跟客户什么都谈的差不多了，但是样品要客户收费就没有消息了，发信息也不回。发美国邮费25美元，是不是邮费的问题还是他们样品不想付费，刚刚开始做外贸不是很懂国外客户。请给位指教谢谢

龙山舜水03 · 发表于 2019-11-23 10:00:00

客户要免费样品，不想出钱。

Danielma316 · 发表于 2019-11-23 10:56:00

货值不高的，样品免费；货值高的，先收费用，有订单下大货了再返还给客户。但不管哪两种，运费都要客户承担。

咚咚咚咚锵 · 发表于 2019-11-23 12:12:00

我的样品费报价一般都会要求是批发价的3倍。然后客户觉得贵，我就可以降价，表明很想成单的态度。
如果客户还是不同意的话，可以加点添头，说你觉得其他款也很好，可以免费多给几幅做参考。让客户感受到优惠的同时，也能多给客户看样品，增加成交几率。
运费那些可以先不谈，样品费用谈好了以后再谈。没听说过不付运费的客户。

paul779 · 发表于 2019-11-23 12:22:00

感觉还可以的客户儿样品快递费一律免费

跟客户儿交流的过程也是建立信任关系的过程你能免费提供样品给客户儿至少能给他一个好印象

liuxiao198422 · 发表于 2019-11-25 09:46:00

顶一顶

liuxiao198422 · 发表于 2019-11-25 09:48:00

说了样品费后一直都不回复了

绿蚂蚁 · 发表于 2019-11-25 18:35:00

一般运费客户承担，样品金额不大的话送的比较多。

咚咚咚咚锵 · 发表于 2019-11-27 11:10:00

这种就列为D类客户啦。
你的还只是成品的样品费，一些行业还有模具费的怎么弄。这种客户就是想来骗样品的，可以不用理她了。

冲向云霄 · 发表于 2019-11-27 11:21:00

这个得看公司政策了，如果是普通的产品，货值也不高，可以考虑免费提供样品，但是运费还是让客户付的，体现双方合作的诚意

Kike-Lin · 发表于 2019-11-27 11:25:00

客户想要免费的样品，但天下没有免费的午餐。样品可以免费送，但运费还是得让他出，美国1KG 大陆DHL 148RMB 时效3-4
[ 本帖最后由 Kike-Lin 于 2019-11-27 11:30 编辑 ]

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