[职场小结] 俺的外贸面试经验

ThinkPad · 发表于 2008-2-6 16:46:00

一直也想码些文字来简练自已甚至可以说稚嫩的外贸面试经历，对于四处奔忙的自已，忽然回头看着从过去的山路上蜿蜒而来的往事旧人，总是会些许的感慨。
仍记得07年3月10号这天，研究生入学考试的分数可以上网查询。怦然紧张的心情，在北大研究生网页得知分数的瞬间化为阵阵的悲伤——第三次考北大的梦想依然破灭，
没有什么比不能实现自已的梦想更让人痛苦的了。收拾心情，面对现实，决定找一份外贸的工作（这个是受前老板娘给俺的影响）。
当时分析了自已的找外贸工作的优势与劣势：
优势：一，做事有耐心与细心，责任心。
   二，英语的读写能力比较强，毕竟在考研的过程中，积累的近一万三千个单词量让自已在阅读英文原版的专业书也不会太吃力（现在的量已经很少了）。
      虽然口语与听力比较差，但这并不会影响与外国人的沟通与交流。
   三，前一份工作所取的成功能很好地证实自已的能力，虽然这份工作与外贸无关。
   四，有驾照，发表过文章，综合能力不会太差。
劣势：一，本科专业既不是外贸专业，也不是英语专业，俺英语只过了四级。
   二，英语口语比较差。
   三，没有外贸理论知识与实际操作经验。

经这么一分析后，情况真的是不容乐观。于是，就做了两件事情，
第一，上海书城买了一本外贸实务操作和一本单证制做的书籍，对外贸的整个流程，交易术语，价格计算与单证的制证有了系统的了解。
这个过程中又结缘FOB福坛，在论坛潜水学习。现回过头来想，真的很感谢中国这个论坛，不仅让自已学到东西，而且还让自已交上了几个比较好的朋友，回答俺相关的问题，
由衷的表示这些朋友（以后开个贴子再详细写写，一直都很感激他们^_^）。
第二，虽说英语的读写没有问题，但是口语比较差。中国式的英语考育只是把英语作为一个语法而不是作为交流的工具看待。
于是，鼓起勇气跑到外滩找老外聊天了。有些老外很友好，会跟你聊很多，有些老外则不然，呵呵（：这样由开始的不好意思开口，到能断断续续的讲一些，一切都在慢慢地进步。
不知怎么搞的，有时很认口音，如果是来自美国，加拿大与英国的人，他们讲慢一些时，基本都有听得懂，但是有些人的口音俺就听不来了，平时在住处，也看CCTV-9英语节目。
在做这两件事情的同时，也在51Job与智联招聘上发简历了，当然，也会注意FOB福论坛的外贸职场版块的招聘信息。
个人觉得网上投简历也有一个细节的地方可以注意一下。最佳的投简历时间是在Am11:00—Pm2:30这个时间段，太早了没有多少新的招聘信息，太晚了你投的简历有可能靠不了前。
对于那种你认为成功应聘可能性较大的公司时，除了在线投简历外，还可以Deng录到这个公司的网站，把你的简历通过邮件发到这个公司的信箱中，增加面试的概率。
这样，大约两三天或是一个星期后，就会有公司打电话叫你去面试了。
这时除了“因为是个凡人，有一腔对生活不可抑止的被动热爱与涅磐”的感慨外，你就必须进行面试前的准备了。
第一，一般来讲，外贸公司或工贸公司都有自已的网站。通过浏览你将面试公司的网站，初步了解他们的产品，特别是产品的英文关键词，因为不同的产品，叫法有很多不一样。
这样笔试时，让你做中译英的时候，你就可以不必为那些烦人的产品专业术语而头疼了。
第二，把面试的公司名字记下来，然后在百度或GOOGLE中，把“公司名字+骗子”做为关键字搜索一下。如果这个公司名字被列为骗子公司黑名单了，就不用浪费精力了。
这是一个物欲横流的社会，所以，就会有这些社会渣子不走正途。在生存的压力下折射出：人性的弱点会在因物质层面中得到无限的扩张，会因利益熏心而改变人善良的本性。

ThinkPad · 发表于 2008-2-6 16:47:00

印像最深的是下面几家公司的面试经历：
记得在网上投递简历不久后，就接到上海YCC拉链公司的面试通知，通过对其网站的了解，知道是一个规模比较大的公司，也很认真的对待。
找工作的时候，求职者与公司的关系，我更愿意将其形容为恋人关系，只有双方满意对方的时候，彼此才会有缘份走在一起。而是否能与公司一见钟情式的结缘，
第一次面试时现场的应变与口才能力也显得颇为重要，良好的口才无疑为蠃得良好的印像分。
到达YCC拉链公司后，最先接待俺的是人力资源经理，是个女的，看上去就很有亲和力很有经验。有几句对话现仍然记得比较清楚，先是客套地介绍了几句。
然后，那个女HR就微笑问我：“你怎么想来我们公司应聘这个外贸业务员的职位？因为你的专业与前一份工作完全和外贸业务都没有什么关系？”
我也笑着答到：“以前有皇帝这个专业吗？朱元璋最后在众臣的辅助下却做了开国皇帝。朱元璋坐上皇位前，还曾做过乞丐，但这并不影响他成为一代国君。
现在也没有国家主席这个专业，而胡锦涛却是我们国家的主席。”缓缓说完上面这话时，从这位HR笑容的脸上能看出对我的印像来说还是不错的。
接着说道：“所以，一个人所学的专业与他日后所从事工作并不存在必然的关系，更为重要的是，这个人在所学的专业与受教育的过程中，所形成的包括思维在内的能力。
今天我们公司给我机会让我过来面试，我相肯定不只是从是否有外贸经验这个角度来衡量我，而是看中了我的内在的潜力与学习能力。”
然后，就与这人力资源经理稍微讲了其它几句，就把我领到业务经理的办公室进行第二轮面试。
因为在最开始面试时候，她对俺说过，她是第一轮，如果过关了，第二轮由业务经理来面试。
因为我人长得比较清瘦（178CM，55KG），长得还像模像样

。这次面试的时候，穿了一套藏青色的中山装，人也显得比较帅气。

刚进这业务经理的办公室，这四十来岁的业务经理开口就说：“呵呵，你穿得很特别啊，很有精神，那我们就从你的穿着开始聊起。”
因为我是学中文的，平时也比较健谈。所以，就从俺的这身中山装一直到聊到拉链产品。只是在聊的过程中，强烈感觉到业务经理一再强调经验的重要性，
而且也直说了，我们希望招那种有经验的外贸人员，这些人一来公司就可以用，而不用另外现花时间去培训。
在聊了近五十多分钟时间里，最后的时候，俺对业务经理使出了撒手锏（强烈建议新手面试时用这招），说道：“如果仅因为我没有外贸经验，只有59分，我希望经理您能借1分给我。
让我以60分的成为公司的员工，那么以后，我会以借一还十，借一还二十的工作态度来回馈公司，回报公司对我的栽培。”
当然，这次面试是俺的失败告终的。虽然因没有工作经验给PASS掉，但是对自已面试时的表现还是比较满意的，所以，之后也没有觉得多少可惜。
中国泱泱数十亿，上海街头攘攘数百万，并不发愁找不到人。作为主动方的企业来讲，他们并不会像外企业那样从人这个角度去诠释经商之道。
当其它控制因素是你不能所掌握的时候，把自已做到最好就行了，然后，找到合适你的土壤，深根发芽结果。
感悟：HR与业务经理面试同一个人时，所选取的坐标点是不同的。业务经理要的是一个立GAN见影的有经验员工，而不是以后的潜力与学习力。
而大多数外贸公司，很少很少有专门的HR，基本都是前台通知你面试，由业务经理来面试与拍板的。
而业务经理由于本身的工作局限性，不可能对面试者从点到面的衡量一个人的能力。

ThinkPad · 发表于 2008-2-6 16:47:00

第二家：新加坡公司
对方在电话里通知俺去面试时，里面传出的普通话比较生硬，开始以为是小日本的公司，对方随后告诉俺是新加坡的公司。
后来去公司才发现女孩子好像比较多，记得当时俺打开门进去时，里面的MM看到穿中山装的帅气的俺，一片“哇”声。

由于心态比较好，当时在路上就想，如果面试成功了，就去上班，要是面试未果，也无所谓，就接着找下一个机会，权当作是实战练习。
而整个面试过程的气氛要比我想像中的要好。
面试的过程，这位主管用英语与普通话面试俺，最开始的时候，俺就说了：“because my oral english is not good, when I can not express what I said in english, could I can speak chinese。”
主管说：“no problem, try your best。”所以，能用英语表达的地方俺就用英语表达，实在表达不出来时，就直接普通话了。
由于前一家公司因没有工作经验而没有成功应聘，所以，我需要了解这公司对没有经验员工是如何来对待的，
就问主管：“could you please tell me what is your suggestion about the experienced man and the fresh man?”
记得主管用英语缓慢地用英语讲了：“both the experienced man and the fresh man have their own advantag，
when we employ our employee, the experience is only one reference not the sole。”
然后，俺也讲了一句（是引用了新概念英语上的）：“there is only one difference between an experienced man and me:
the experienced man has a splendid future behind him and l have a glorious future before me。”
然后俺接着说：“中国有句古话是：天行健，君子以自强不息，地势坤，君子以厚德载物。
其实，企业对员工的要求可以概括成自强和厚德，自强就是工作要努力，要完善于锐意进取，而厚德可以理解为职业精神与员工间的相互合作精神。”
主管微笑着点头。
为了突出自已的潜力与学习力，就告诉主管俺为了练好口语去外滩找老外聊天。也告诉自已的良好性格，在前一份工作得到充分的展现，
所以，我相信在这份新的工作面前，我依然能够胜任，尽量把主管的注意力就工作经验转到俺的潜力与学习能力上来。后来不知怎么的就聊到做菜与爱好这个问题上了，
当然在聊这些话题的过程中，也尽量与工作的相关性联系上，比如说你想做一个可口的饭菜，就必须要细心控制火候，同理，你想把工作做好时，仍离不开细心。
呵呵，听到俺会做很多菜与弹吉它时，主管居然竖起了大拇指。
感悟：外国人就是外国人，招聘员工的标准与国内的企业真是不太一样，特别是面试的过程与气氛，让你的感觉非常的好，都觉得不像是在面试。
比如，当我说自已的口语与听力不太好时，对方就会故意放慢语速，感觉比较人性化一些。
形成鲜明对比的是，国内的外贸公司面试时，好像为了表现他（她）的英语多么棒，叽哩呱啦地讲个不停，都不照顾人家的感受。
还有的公司因为你是一个求职者时而产生的莫名优越感，其实大家不都是从无到有走过来的吗？
经常可以在中国的外贸职场版块，看到一些公司的经理或是HR发贴子声讨没有经验的应届生，
诸如“对应届生说不”等（当然也必须承认现在有些人真的是素质低下），其实发这些贴子的人本身就反映如下问题：
第一，判断能力的局限性。既然你事后知道你应聘进来的人能力不行，那你为什么当初还要录用这些人？
第二，数典忘祖或是说娶了媳妇忘了娘。这类人当自已有了工作经验后，当面对一个新人时，就会显得有些优越感，就会坐着说话不显腰疼，
却全然忘记自已曾也是一个新手，也全然忘记自已也曾是一个从无到有走走过来的，也全然忘记自已求职过程曾遇到一些坷坎。
当面试结束时，心情非常的不错，非常自信可以进入这家公司，果不其然，新加坡公司在第四天后打来电话，通知俺去上班。可是俺已经在美国一家公司报道去了，
因为就在新加坡面试结束的第二天，面试的这家中国人开的美国公司就录用了俺。可是让俺气愤的是，由于其中一些原因，做了不到两个来月就离开了这家美国公司。

ThinkPad · 发表于 2008-2-6 16:47:00

然后，又接着找工作了。
最先通知俺的是一家做电梯产品的公司，也是上网站了解其情况，而有关电梯的各个部份的专业术语记在心里，按着给的地址走，最后居然走到一栋高层居民楼，心里很是狐疑啊。
门卫对着我感，小伙子，你是来做什么的？我说，是来面试的，然后，我就把这家公司的名字与地址给了门卫看，门卫说，从来都没听说过里还个公司。你自已上去找吧。
当时就有些郁闷的，心想不会是骗子公司吧？马上打电话给这家公司再次确认是不是在这个地址。对方说没有错的。然后，我就去上去了。
让人郁闷的是，所在楼层的门牌号居然都没有，转一圈又没有找到，然后，又打电话给这家公司。汗……最后在一个走廓的里头发现门开了。
一进去看，房间显得比较挤，大约十来个人以三人为单位呈品字型围在桌边。那个所谓的经理也围在桌边工作。这种办公环境与我在网站所了解的公司规模完全不相称啊！
刚好我进去的时候，这个上了四十来岁年纪的经理在电话中跟别人大声的争吵，种种加起来给我的印像非常的不好。但还是忍住了，既来之则安之。试一下也没啥损失。
看到我来后，一个女孩子马上放下手中的工作，就给俺一张空表格填写，说来也巧，要我填的这表格，与我身上带的简历表比较接近。
然后，我就对这个女孩子笑着说：“你看一下，我自已带过来的表格与你给我的很接近，这样我就不用再填表，还可以节省纸与时间。”
那个女孩子看后，就跟那经理说：“是不是不用填了。”哪料到，这经理没好气地说：“让他填就填，罗嗦什么。”我一听，心里就火了。什么态度啊！哪有这样对员工讲话的，
靠！要是以后我在他手下做事了，估计也有气够受的，那种压抑的工作气氛，久而久之也会让你的性情在潜移默化中变得焦燥，自私与抑郁的！
这个时候，刚巧这经理的电话又响起，然后，他又大声跟那人争吵！
NND……我心里很生气，后果很严重。俺就对他说：“这个表我不想填了，我也不想面试了！”
话刚说完，所有的人都所扭头看着俺。俺也懒得理会他们的反应就走出这家公司了。NND……坏了俺一天的好心情。
最后也是差不多的时间，有两家公司都打要我，一家是法国驻中国的办事处，是石化产品的，俺对这种石化真的不感兴趣，总觉得很抽像。
另一家就是俺现在就职的公司，对公司的产品也是非常的感兴趣与喜欢。但是前一家的福利待遇要远远好于后面这家（光试用期的工资就多了1K左右）。
权衡利弊，最后还是选择了后一家公司。
因为对我这种新人来讲，对产品与成本的熟悉和了解要远远重要于那些暂时性的福利待遇，而且另外一个重要因素是，老板是一个非常有亲和力的人，性格也比较好，和俺有点像.
与老板外出办事时，经常是一路上聊个不停。有时工作晚了，老板总是让自已留下来吃饭，之后就是开车送自已回家。
有时工作久了觉得还没有一个实单了，人也会显得比较焦燥，而老板也总是会安慰自已不要太急。
所以，平时工作都比较努力。要是有时候没有成绩出来了，心里就总觉得对不起老板。于是，就会催促自已要努力干活。
现在对产品的成本，材料与性能以及报价等都比较熟悉了，而外贸流程的知识与经验也是边工作边努力学习与积累。
希望08年是一个好运年，也希望自已工作中能做出一些成就出来。也祝福大家！！

ThinkPad · 发表于 2008-2-6 16:49:00

除了上述所讲的感悟，还想再补充一些：
1．面试之前，一定要了解公司的经营产品与范围。即便公司的实际规模与网站所宣传有出入。去面试时，一定要着装整洁与大方。不仅可以展现你的第一面，也是对面试公司的尊重。
2．绝大多数公司通知你几点面试，请务必准时面试。可是最后延迟或是迟到的往往是这些公司。
3．当面试进行到三分之二时（指面试过程比较顺利），如果面试官问到你的期望薪水，并告诉你公司的薪水，福利待遇等情况时。那么恭喜你，十有八九会被公司成功应聘。
这时你要合理的提出你的薪水要求，切不可觉得没工作经验就觉得底气不足，就认为薪水要少一点（差不多每个公司都有一个薪水制度，哪类员工都有一个相应的薪水数目），
但是也不能所要求的薪水过高（要不然吓着对方了）。
4．那些规定三个月就要你出单子的公司，最好是不要去，往往这种公司的老板或负责人素质是十分低的，
要么对员态度恶劣，要么就是急功近利（这种公司被员工带走客户或飞单的现像也往往是居多的）。
任何一个有大脑的人都可以想得到：要成功做出一个单子，实际上是受很多因素影响。除却个人的平时努力外，有客户的需求，卖方的产品质量，价格，市场，汇率等诸多因素。
正是这些诸多因素形成的合力才会使一个询盘变成最后的实单。正巧客户的对产品的需求比较急，你公司产品的性价比又非常高，正巧你刚进入这新公司，正巧这个询盘又分配你手上。
那么你很有可能不到一个月就会做成一个单子。如果所有的因素都非常有利，但是客户对产品的需求不是那么急，你也很有可能半年才能做成这个单子。
所以，除了平时的努力外，没必要去羡慕那些一两个月或更短的时间内做成单子的人。只要你平时努力，踏实的工作，运气来了，单子也就来了。
5．曾被一家公司的业务员面试过（是从中国上获得的招聘信息），面试时，这个女孩子问俺：“你知道什么电子商务吗？”
说真的，俺以前还真的没有认真查过电子商务的含义是啥，当时略想了一会说到：“就是互联网的环境下，各种商业贸易活动凭借互联网实现实时沟通与互动交流，
并达成是否合作意向的商业运作方式，比如像阿里巴巴与MIC。”
这女孩子马上就说：“你这种理解是不正确的。”当是心里就凉了半截，居然解释错了。
俺就谦虚地问她：“那正确的含义是什么？”女孩子给了一个很晕的答案，大意如下：“这个一下子也说不清楚的，我自已也解释不来。算了，不说这个问题了。”

汗……后回到家后，百度了一下电子商务这个含义，基本上来讲，与俺先前理解差不了多少啊。

汗……

jiayoubaoshan · 发表于 2008-2-6 17:37:00

楼主很有生活，文笔不错。。。。。。。。。。。。

ThinkPad · 发表于 2008-2-7 00:23:00

QUOTE:原帖由 jiayoubaoshan 于 2008-2-6 17:37 发表

楼主很有生活，文笔不错。。。。。。。。。。。。
个人求职的经历，呵呵~

ah163 · 发表于 2008-2-7 17:43:00

不错啊，我现在在找工作，值的借鉴啊！！！！

ThinkPad · 发表于 2008-2-8 00:20:00

QUOTE:原帖由 ah163 于 2008-2-7 17:43 发表

不错啊，我现在在找工作，值的借鉴啊！！！！
呵呵,希望对你有用

新年快乐~

lanxueer_yong · 发表于 2008-2-8 00:31:00

QUOTE:原帖由 ah163 于 2008-2-7 17:43 发表

不错啊，我现在在找工作，值的借鉴啊！！！！
呵
对呀
真可给我学习学习的了

zhptom · 发表于 2008-2-8 14:28:00

我的经历比你还曲折，有时间也拿出来晒下，祝大家新年快乐。

rokerluo · 发表于 2008-2-9 15:21:00

没有什么是我们不可以战胜的

strawberrywl · 发表于 2008-2-12 16:21:00

LZ辛苦啦，我年后正要重新找工作呢，谢谢指教！

ysx0724 · 发表于 2008-2-13 10:17:00

不错啊，我现在在找工作，值的借鉴啊

ThinkPad · 发表于 2008-2-13 21:40:00

QUOTE:原帖由 strawberrywl 于 2008-2-12 16:21 发表

LZ辛苦啦，我年后正要重新找工作呢，谢谢指教！
客气了，指教说不上，只能说相互交流了。

		自动登录	找回密码
密码			立即注册