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[转贴]样品费与到付YC

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论坛元老

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发表于 2004-4-9 23:26:00 | 显示全部楼层 |阅读模式
样品费与到付YC这段时间被样品费和到付的问题搞得焦头烂额,一狠心,硬是把全球四大快递公司的电话打了个通,想必也有不少难兄难第们为这个事情苦恼,现在将自己得到的一些经验和看法和大家切磋一下, 首先要说一下的是样品费,以前我们给客户寄样品的时候,由于客户少,几乎每一个客户要样品,我们都会给他寄,而且还要出邮费,现在想来实在是太“好”了。现在,每次遇到客户向我们要样品的时候,我们都会想办法让他选择到底是付样衣费还是邮费(俩个都付更好;-D),我们会对他说:我们并不在意那一点钱,而是想知道哪些人是真正的想和我们做生意,哪些人不是真正的想和我们做生意。另外,对于一些比较好的客户,和数额稍微大一点的样品,我们一般也会收钱,但会和他们说好,以后会从大货的信用证里扣除。不知道大家采用的事什么办法? 其次再说一下关于四大公司到付的问题:首先说明一点的是,任何公司的到付都有被拒付的风险,这取决于你和客户达成的协议。 DHL

HL是到付做得最好的一家,它的账号分为两种,一种是当地账号,另外一种是全球账号(以95或96开头)。一般情况来说,只要客户告诉了你它的全球账号,那基本上没问题,这种全球账号本身就有钱在里面,运费直接从该账号中扣除。至于那种当地账号,DHL的小姐说,程序是这样的:首先寄件人与收件人达成协议,然后,由寄件人通知收件人包裹的大概情况,(重量,体积之类的),然后再由收件人当地的DHL通知寄件人所在地的DHL,最后由寄件人所在地的DHL通知寄件人,并将包裹寄出。怎么样,很麻烦吧 ;-)~~~~~我就遇到过这样的情况,头都昏了,最后问上海的DHL,他们居然还没有开通这项业务(北京的告诉我可以),现在,我只好又去问客户还有没有其他的办法,比如全球账号,或者干脆让他们t/t过来算了,但到现在还是杳无音信。我想也是,经过这么一折腾,我都累了~ Fedex:这个公司除了必须拥有对方账号之外,自己还必须有一个账号,如果没有可以凭营业执照和联系人的名片去申请一个,据说很简单。如果实在不愿意要账号,可以出具一份保涵, UPS也可以做到付,不过也要出具保涵,或者交上相当于预付款的押金。不过由于在当地一般都采用月结的方式,所以一般都要3个月才能知道是否被拒付。 TNT是做得最不好的一个,甚至一般的代理都不愿意做到付,我曾经出过一票,采用了对方告诉我的账号,但后来还是没成功,原因是杭州这边的货代说还要对方的税号,客户却说他们以前一直都不要得~~~~~~~我和客户都被折腾得疲惫不堪,最后不了了之,还是我们付了邮费,而且特别高(不打折),客户后来好像和我们也不怎么有热情了 所以:下次和客户谈的时候,最好是问客户要DHL的账号,而且必须是以95,96开头的全球账号。  [此帖子已被 jade 在 2004-4-9 23:28:06 编辑过]
        
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发表于 2004-4-10 08:59:00 | 显示全部楼层
谢谢高手的指教。好经验,大家一起学习!
        
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发表于 2004-4-10 09:07:00 | 显示全部楼层
现在又学了一招了!!!
        
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发表于 2004-4-10 10:00:00 | 显示全部楼层
感觉,很有用。我也碰到过此类不少问题
        
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发表于 2004-4-10 10:09:00 | 显示全部楼层
每次和新客户沟通到样品运费的问题就遇到瓶颈,真树头大,看来下次要用这招喽:)
        
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发表于 2004-4-10 10:24:00 | 显示全部楼层
楼主,偶上次遇到西班牙的一个客户就是这样的,他起先给我们的国内帐号,后来我一直问他国际帐号他才知道,不过后来有给我,呵~~`
        
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发表于 2004-4-10 10:33:00 | 显示全部楼层
真的是很不错的建议,谢谢顶楼的。谢谢
        
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发表于 2004-4-10 11:26:00 | 显示全部楼层
that's great suggestion. tks.
        
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发表于 2004-4-10 11:30:00 | 显示全部楼层
不知道用EMS寄样怎样? 好象也可以到付的.
        
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发表于 2004-4-10 13:09:00 | 显示全部楼层
JADE,你真的是太好了
        
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论坛元老

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 楼主| 发表于 2004-4-10 13:12:00 | 显示全部楼层
楼上,八用客气,老话:你有用,偶开心。
        
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发表于 2004-4-10 14:20:00 | 显示全部楼层
那哪个快递方式价格最低?
        
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发表于 2006-8-2 17:03:00 | 显示全部楼层
好东东------!!!!!!!!!!!1111
        
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发表于 2007-6-25 11:14:00 | 显示全部楼层
ups,好怕怕啊,客户给了个UPS账号要样品,就怕被拒付啊,因为看到这里这么多福友的遭遇,真怕,叫客户T/T运费过来,又没了消息,是骗样品的吗?
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