为什么外贸业务员没有业绩？五大硬伤所致

管理员紫色 · 发表于 2018-10-30 09:14:11

小编最近观察发现，那些没有业绩的外贸业务员身上都有这五大特征，来看看你中了几条？
1
缺乏计划性
没有计划性的外贸业务员，每天的工作状态都非常被动。被动式的回复邮件，像完成任务样的发布产品，虽然看上去很忙但是实际上并没有什么效果，甚至不知道一天下来自己都忙了些什么。这样的业务员因为每天的工作都是东一榔头西一棒子，所以即便是商机来了也把握不住。如果再不做出改变，久而久之他们就会变成温水青蛙，慢慢被行业淘汰。

建议：合理高效利用时间是一个成熟外贸人必须具备的技能。做外贸业务员一定要养成一个好习惯，那就是每天上班前要花一点时间思考有哪些工作是今天必须完成的，分清工作的轻重缓急，同时下班前也要对一天的工作做一个简单的总结梳理。正所谓：无计划不上班，无总结不下班。
2
出击力度弱
还有一种守株待兔型的外贸业务员，他们缺乏主动开发客户的积极性，以为只要发布了产品或者随便发几封开发信出去就会有订单找上门，甚至还有一些外贸业务员一天下来几乎没有发邮件出去。试想，我们做电子商务的如果连邮件都懒得发，客户怎么发现你、找到你？

建议：建立一套有效的开发客户的方法，通过各种互联网的手段寻找有价值的客户，或者让目标客户找到你。有人会问，为什么我每天发几百封开发信出去还是收不到几封客户的回复邮件？那是因为你的开发信千篇一律，没有针对性，被客户当成垃圾邮件处理了。如果想要开发信推广效率更高，买家转化率更高，建议使用中国网EDM系统。中国网EDM系统基于大数据平台，绑定300万买家库，能够以买家购买需求和访问行为历史数据为基础，制定一对一的高点击率和回复率的营销邮件。
3
执行力很差
这类型的外贸业务员自主学习的能力不强，综合表现就是执行力很差。比如明明已经入行多年，也参加过很多次外贸培训，但是外贸业务水平一直在原地踏步。或者明知道别人说的很多东西都很有用，但是就是不愿意去执行，转化成自己的东西。又或者工作缺乏坚持，一个“懒”字直接让许多成单的机会白白错失。

建议：不要羡慕外贸高手的高业绩、高年薪，他们只是做得比你多而已，行动胜于言辞。
4
不会回邮件
这是不少外贸新人都存在的问题，不过很多有经验的外贸业务员通过产品专业知识可以弥补这个不足。但是对于那些既不太熟悉产品知识，又没什么沟通技巧的外贸业务员来说就是一种灾难——既浪费公司投入真金白银获取的客户资源，又浪费自己的时间精力。

建议：回复邮件是门技术活儿，除了要有相当丰富的外贸实战经验，也要学会巧用工具，让自己省时省力。中国网一对一智能询盘系统能够对买家进行画像分析：买家在哪个产品页面停留的时间最长、一共看了多少个产品、当他看到哪个产品的时候发出了询盘……这些买家行为数据分析能让你看穿买家的心思，从而有针对地回复跟进，大幅提升成单率。
5
坐井观天
这类型的外贸业务员连同行业的竞争对手是谁都不知道，更别说了解。竞争对手的优势是什么？自己公司在行业里属于什么层次？自己公司的优势是什么？不足是什么？怎样利用这些优势让自己的产品在行业中脱颖而出？怎样规避公司的不足？这些统统都不知道，还怎么去跟别人竞争。
建议：知己知彼方能百战不殆，跳出来，你看到的不仅仅是更广阔的世界，还有更多的商机等你挖掘。

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