他疯狂吐槽阿里，却刷爆了朋友圈！

管理员紫色 · 发表于 2018-10-29 10:06:40

从昨天开始，小编的朋友圈就被一篇名为《阿里，再这样下去就玩完了！》的文章刷屏了。文章作者是知名外贸自媒体大V，叫外土司，同时也是阿里巴巴外贸圈的入驻讲师。这篇吐槽阿里的文章言辞犀利，一针见血，说出了绝大多数外贸人的心声，一经发出就霸屏外贸人的朋友圈，不到半天阅读量飙升至10W+，4000多人点赞，评论区也是一片哗然，支持声和对阿里的声讨声不绝于耳。
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是什么原因让这位资深外贸大V敢于“冒天下之大不韪”疯狂吐槽行业老大阿里呢？B2B平台真的玩不下去了吗？今天，小编就结合这篇文章分析一下B2B平台的真相以及未来外贸营销推广的趋势。
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1、B2B平台的真相是什么？
外土司说，决定一个供应商真正竞争力的东西，不是在B2B平台上的排名，而是你的公司介绍、规模、是否工厂、产品专业度、产品质量、产品价格、业务员的沟通能力、对产品的了解专业度、营销能力以及给客户的感觉。
小编非常认同作者的这个观点。其实国内的B2B平台不过也是一种流量的二道贩子，阿里国际站80%的海外用户都是从搜索引擎来的，也就是说平台的流量是从搜索引擎导流来的，然后再以更高的价格转卖给平台付费用户。
另外，B2B平台所谓的附加服务大多是借用天猫、淘宝等B2C领域的那一套经验，打造所谓的KA商家、金品诚企等等。但是这类服务能实实在在起到的作用却微乎其微，正如外土司所说：B2C因为有销量、评论作信任背书，数量少风险低保障强，所以可以打造爆款，而B2B因为金额大、风险高、采购周期长，所以采购商需要反复的比较筛选供应商。
每个采购商在挑选供应商的时候都不止只看排名前十或者前二十的卖家。他很可能把前十页都翻一遍，通过反复比较，再通过和每家的业务员沟通来判定产品是否合适，跟他沟通的人是否靠谱。
小编的一个国外客户曾经说起过他的采购经验：“我经常在阿里巴巴找新的供应商和货源，但是我从来都不会只看排名，甚至会自动屏蔽掉花钱买了固定排名的那几家。因为那些是阿里巴巴的大客户（KA商家），却并不一定是我要找的供应商。”
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2、优质买家资源会越来越少！
外土司说，从市场角度来说，每个行业的客户数量是有限的。一旦一个客户选定了一家供应商的时候，他就不需要再到平台上来找供应商了。那这个平台也就失去了一个优质客户。这就是为什么你在阿里上遇到的大多是小客户小订单，偶尔遇到一个优质客户竞争又异常激烈的原因。
外土司的解释非常到位，B2B是一种低频的用户需求，采购频次很低，买家留存率也很低，所以B2B平台需要无限拉新才能维持一定的平衡。当一个客户在B2B平台上找到合适的供应商，并且能够达成稳定的长期合作关系，那么他就不再需要寻找其他的供应商，B2B平台也就少了一个优质客户。剩下的客户要么是平台从搜索引擎引流过来的新客户，要么就是一些之前合作失败了的客户，需要重新筛选供应商。
所以，B2B平台往往是僧多粥少，一个优质采购商面对无数个供应商，供应商之间的竞争踩踏相当惨烈，最终接到单子的幸运儿利润也微薄的可怜。
3、B2B平台能为供应商创造多少价值？
外土司说，阿里国际站已背弃初心、忘记初心。
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这样的批评不可谓不尖锐！任何一个企业生存，最主要的目的一定是想赚钱的。但是一个人赚钱需要摸着良心，一个企业赚钱更需要考虑客户价值，否则这生意就难以长远。当阿里的业务员给客户强烈推荐和营销十几万、几十万、上百万的方案时，根本没有想过能否给客户带来匹配的价值。
B2B平台因为买家资源有限，优质买家不断在流失，没有办法兑现承诺，创造与客户投入相比配的价值。但是有数据显示，B2B平台这几年付费用户数在不断减少，平台的营收却在不断增加，平均一家用户投入的费用从4万多增加到12万。也就是说这些年来，阿里已经背弃初心，它关心的只是怎么通过一次一次地推销附加服务，忽悠用户增加投入，来榨取外贸人的血汗钱，而不是想着怎么帮用户赚钱，怎么帮用户创造对等价值！
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4、未来外贸营销推广的趋势是什么？
外土司说，决定你竞争力的是你自己，你展现的内容、你自己的能力、你的产品、你的公司、你给客户的专业感和体验，再加一点运气。
小编认同这种看法，在B2B平台效果越来越差的情况下，外贸企业真的应该好好考虑一下什么才是未来主流的外贸营销推广方式。
调查显示，国际买家寻找供应商的最主要渠道是搜索引擎，其次才是B2B平台和展会。从某种程度上而言，Google、Bing、Yahoo、Yandex等搜索引擎扮演着流量（商机）制造商的角色，吸引着全球绝对多数上网人群的访问。B2B平台则通过优化或付费广告从搜索引擎导流、批发走部分流量（商机），然后再转卖给B2B收费用户。
所以说，随着外贸推广技术的不断创新发展，外贸企业完全可以考虑选择绕过中间商（B2B平台），建立独立的外贸网站并通过搜索引擎推广。这样直接就能获取客户资源，减少了资金成本，投入的费用更加可控。同时，相比于B2B平台，独立建站少了很多群发的比价询盘，也没有那么激烈的低价竞争，外贸的开发效率、每单的成单利润都会有很大提升。另外，企业建立了独立外贸网站，经过一段时间的运营维护，就能形成自己的品牌效应，发展一批长期稳定的客户群，对企业的长远发展也是十分有利的。

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