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这个问题是所有外贸人员会遇到的一个问题,看到了EVERYCHINA网站中有培训的视频,非常感谢老师.
列出以下几点,我们一起来学习:
1)心态准备:遇到这个问题,不要慌.
2)自我分析原因,推测,和判断:
a:价格的确高,果断回复客户.
b:价格不高 1)客户比较的是什么产品的价格.2)不能降,劝服客户.
详细分析:
1)客户的提供价格高的信息不对:由于客户经常在国外一些网站上的获得价格信息,有可能是几个月前的价格,这一点需要自己了解行业行情,做出分析.
2)对于客户来说是新行业.
3)客户对产品不了解.
4)产品不同,原材料不同.
5)产品型号有差异,所以我们给客户报价时,务必写清楚并重复我们产品的型号,规格.
6)如果确实我们的价格高,果断回复客户.重新报一次新的价格,也许我们也只有一次报价机会.
7)报价低的有可能是骗子供应商,我们提醒客户要小心谨慎.
8)也许这只是客户的砍价手段.
有不足的地方,欢迎各位外贸前辈指点.谢谢.
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发表于 2015-7-16 15:30:42
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