[我与南亚客户的成交故事]有时成单的理由就是这么简单

hongtaiparts200 · 发表于 2020-1-1 02:02:43

最有成功感的一单-------论一个南亚客户的成交史
在外贸道路上，和各位小伙伴一样，成单经历想必都印在脑海和面容上了（咳咳，男外贸人请自行忽略)。得知中国网这次的活动投稿，决定和大家分享一下点滴感受。作为一名佛系80后老阿姨，外贸成长路上也是跌跌撞撞，但要说“最有成功感一单”，确有难忘经历，是11小时时差的南美客户连续6个月密聊至眼部细纹加深最终成单，还是彼此误会不打不相识的最终成单的案例？......都不是，最有成功感的一定是带给我们启发成长的一单。
这是一个来自亚洲南部的客户，询盘讯息显示需求产品只有一套，货值也不高，但我依然一一解答客户所有疑问和耐心解释例如产品类别中关于翻新、拆机、代用全新等价差原因和市场信息，给客户留下的第一印象是挺好的，但后来的一个月时间里，客户都没有联系或回复我的信息。此时，或许有些小伙伴就“放弃”了这个“微型”客户，我当时也没想那么多，但心底却担心起客户是否出状况了，因为之前也聊得挺好的，于是我留言了一段问候的话。
有时生意做不做成真没关系，我们能有机会聊过一段时间，其实是一种缘分，或许就是这种“佛”系心态，竟然让我们接下来的一段时间，彼此在生活和工作都发生了一些变化。
客户在我发给他信息的几天后，终于回复了，但是一个坏消息，他告诉我他得癌症了。

我当时什么也没有想，时常为他祈祷，于是，鼓励、信念成了我们页面最经常的词汇，尤其是在现今纷繁复杂的社会，人与人之间本该多一点理解和真诚。

经过一段时间后，客户抗癌成功，Pat scan显示趋好迹象，很自然，后来客户下了单，且给他留下深刻的印象。

所以我最有成功感的一单不是什么超级大单，高难度的单，是一个让自己满满感动的平凡小单。老祖宗讲得对，做事先做人，外贸一样，厚德载物，更何况在产品高度同质化的今天，往往诚挚待人就成为我们脱颖而出的“竞争力”，大部分外贸客户都是素未谋面的，隔着屏幕打动客户并非易事，但真诚待人迟早客户是会感受到的，修炼自己，遵循自己第一意念的“因”，总会结出彼此福报的“果”。

yongtuo · 发表于 2020-1-1 03:39:44

好象故事，健康最重要

sunnyb2b3 · 发表于 2020-1-1 04:43:29

感谢分享，加油

hongtaiparts200 · 发表于 2020-1-1 05:18:17

谢谢，大家都加油

hongtaiparts200 · 发表于 2019-12-13 14:53:00

绝对真人真事，呕心沥血拙笔分享，客户身体康复很替他高兴，大家都是好事。

panzi88 · 发表于 2019-12-13 15:57:41

感动
有时候隔着屏幕互不相识的两人只因人与人之间的这一份“真诚”就能让彼此相互信任，倍感幸福。

jsbeauty · 发表于 2019-12-13 14:50:00

经常有一些客户聊得好好的，说过两天就叫人汇款。可是随后联系就一直没回复，WhatsApp显示客户已读。
来自中国网APP

angels123 · 发表于 2019-12-13 16:27:47

做外贸，真诚也是挺重要的

MBShardware · 发表于 2019-12-13 16:39:53

说得简单，做起来不简单啊，需要长期互动。

ledstripb@126.c · 发表于 2019-12-13 18:00:14

Good
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