初次参加展会的个人总结

andy403191118 · 发表于 2011-12-22 11:16:25

初次参加展会的个人总结
参展前的准备：
1、       公司的宣传资料、技术样本、展品、名片和会来自己展台的客户名单表。
2、       而针对会来自己展台的老客户可以准备一些小礼品，除此之外，还可另外备一些小的礼品用于送给意向比较大的客户。这些礼品最好能印上公司名称和LOGO，这样既能表达心意又能让客户对你有印象。
参展期间注意事项：
1、       针对老客户：最好能坐下来聊聊，问下他对之前的供货是否满意、是否有哪些还需要提高、改进的；再问问对方接下来有什么采购的打算；最后送点小礼品，以表心意。
2、       针对新客户：要主动接待客户，应尽量留下对方网络的联系方式，最好有MSN或SKYPE，这样方便以后联系，在与客户聊天的时候尽量了解清楚对方的公司性质（是贸易公司还是生产厂家）、主要采购的产品和基本要求。
PS1：一定要主动，不要期望客户会主动上门来找你。在展台外张望的客户可以主动上前请对方到里面参观，并最好互留名片。来参展的人一般都会来一两天的，如果第一天他有来你展台参观，但没有多大的意向，那么第二天当你再看到他的时候一定要请他到里面坐坐、详谈。
PS2：不要轻易放弃，利用好所有你能用上的资源。记得第一天一个国外客户（这里暂称为A）来我们展台时只大致的看了一下我们的产品，而且他旁边有一个中国人（是他在中国的供应商，暂称之为B），这次还兼他的翻译。我也是第一次参展，没什么经验，不懂怎么把握住客户，等他们走了之后才想到其实这个客户应该是可以马上订单的，可是这时候已经晚了。但是突然想到B他们的展台就在我们前面，我下午就一直注意前面的展台，呵呵，等了很久，终于看到他们回来了，等A走了，我就过去跟B聊天，从他那了解了一些关于A的信息，并得知A明天还会来展会，而且这次是B负责A的行程安排，我就请B明天再邀请A来我们展台，我们可以细谈。就是这样，这个客户第二天又来到了我们展台，并简单的下单了（非常感谢B ^_^）。虽然这次有点后知后觉，但亡羊补牢，仍然为迟。现在我正等A确认PI，希望能与A建立起良好的合作关系。(*^__^*) 嘻嘻……
3、       最好及时记下客户的信息，将重要的信息写在客户的名片上。展会时间短、人多，很多时候都忙不过来的，如果你等晚上回去再来慢慢整理名片和客户的信息，那很多东西都会忘记的，而且晚上回去肯定都很累了，哪还有那么多精力，所以最好当时就将最要的信息写在相对应的名片上，这样回去也方便统计、也不容易搞错。
展会后的跟踪：
展会后的跟踪是相当重要的。
1、       回公司后，马上把所有名片整理归档，分为重要客户和一般客户，然后全部邮件发送公司的相关资料。
2、       如果客户三天之后还没回邮件，就进行电话跟踪，务必要让对方记住自己。

bensonhe · 发表于 2011-12-22 11:23:50

这对我明年参加展销会很有帮助，谢谢！

bruceliu79 · 发表于 2011-12-22 11:45:02

早看到就好了，不过，现在也不晚~~~呵呵！谢谢楼主。

dandangwen · 发表于 2011-12-22 13:43:33

写的很好啊！学习了！

elephantbaba · 发表于 2011-12-22 14:18:26

楼主写的很好，我得好好学习一下为来年的展会做准备了，呵呵

gattuso_cen · 发表于 2011-12-22 14:28:20

路过，顶下，呵呵。

hainou · 发表于 2011-12-22 14:47:03

不错哦，借鉴借鉴！{:3_52:}

lydia218 · 发表于 2011-12-23 10:20:51

希望我参加完也能跟楼主一样写出个好的总结来

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