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想要快速了解顺丰理赔标准?快递小哥来为你亲自讲解

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发表于 2019-12-4 14:24:19 | 显示全部楼层 |阅读模式
相信大家都有过退货的经历,甚至可能闹过不愉快。作为一名处理过许多退货服务的快递小哥,今天在这里我想向大家推荐一下顺丰的理赔服务。大家也都知道,顺丰速运的服务一直很好,当然他的理赔服务也不会差。如果你想要快速了解顺丰理赔标准,那就接着看下去吧。
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  首先我们大家需要知道的是,在顺丰理赔标准中,一共可分为保价和未保价两种情况。未保价物品,顺丰在七倍运费的限额内向客户赔偿托寄物品的实际损失。不足值保价和等值保价的情形下,保价的托寄物全部损坏/丢失时,公司以保价金额为限,按托寄物的实际损失金额赔偿。保价的托寄物部分损失/丢失的,顺丰会按照损失的比例来进行折算赔偿。
  其次,我在处理退货单是遇到过很多客户没有好好保管凭证和单据等有效信息。所以理赔证据大家一定要保留好。每一个快递最好要进行拍照留存,单号也保留好,这些都是顺丰理赔的依据。大家还要记得,快递收到后要尽快验货,因为顺丰理赔的受理期限是在签收后的24小时之内。
  以上这些就是我要和大家介绍的顺丰理赔标准了,希望能对大家有所帮助。
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