紧急。如何回信个给客户

catherinewang · 发表于 2013-7-19 08:13:29

客户发来询盘，并且附上了图纸，但是我们公司是需要客户发给我们样品才可以生产，但是客户回复后说是只有图纸没有样品，因此我该怎么回复呢，求大神指点啊

RYY128 · 发表于 2013-7-19 08:13:30

首先客户的量大不？有钱途没？你可以先和客户说：我们一般都是有样品才能生产的，但是为了我们第一次和长远合作，我们可以根据你的要求试着生产样品，等你确认后，我们再大量生产，当然样品收少许费用，你问问老板收多少合适？下单后样品费退回，或者让客户直接下单，先生产样品再生产大量（）

RYY128 · 发表于 2013-7-19 08:34:27

公司自己做样品摆那。。。如果单子大的话

flowerxiaoning · 发表于 2013-7-19 08:45:45

那是客户的新产品？

GUOMAOJINGYING · 发表于 2013-7-19 08:50:33

样品需要开模么？如果可以，你们给客户做样品让客户看一下

steel625 · 发表于 2013-7-19 09:00:44

那是不需要的，但是呢是要根据客户的样品来进行制作，他只有图纸

catherinewang · 发表于 2013-7-19 08:50:00

量呢也还可以了，需要的是5000套

catherinewang · 发表于 2013-7-19 09:26:41

有图纸尺寸要求就可以做

qiu2513 · 发表于 2013-7-19 09:09:00

我们公司呢是要求要有样品的，因为是要根据样品进行测试的，所以。。。。

catherinewang · 发表于 2013-7-19 09:39:50

你这个问题非常不清楚我估计大概有以下几种情况
1 客户要求你们代工新产品：这时候大家都没样品，你看是否需要开模具，要开的话让他在模具费力加上样品费就好了，不开的话你让他另付样品费然后在批量拿货的时候去除这部分样品费就好
2 客户要求你们代工旧产品：这时候的处理方法跟第一种里面不开模具是一样的
3 如果你们给人家代工新产品但是还要别人的样品，这时候就要看你的产品是啥了。
总的来说都是客户要先拿钱来保障生产，这是不变的宗旨。具体的东西具体操作。

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