从6各方面剖析你的开发信，实现回复率提升50%

语翼woordee · 发表于 2018-4-4 16:37:00

在跨境电商的冲击下，各位做批发的传统B2B 伙伴会不会觉得现在压力越来越大了呢？其实，客户同样也面临着压力。高压之下，效率对于客户和传统外贸就显得至关重要。以开发信为例，空洞、毫无逻辑的开发信是不会得到用户青睐的。客户需要我们传递有价值的东西，这样才会有沟通的欲望。以下几个可以提高开发信回复率
1、邮件标题
To + 客户名称+about 产品名称+From 公司名字+你的名字
这个标题好处是可以让客户知道产品的同时，加深对你的印象；同时也体现对客户尊重，也体现出你的专业。
To +客户名称+about产品+project
客户会以为这是他之前在谈的某个项目加上project上去，验证了能提高打开率
Newest +产品+Price refreshed inform from +公司名字+你的名字
价格话题一直是客户关心的，涉及到利益这块
Activity -10% Discount of +产品+from +公司名字+你的名字
促销价格折扣也是一个点
总体来说：标题也要做到简洁，传递价值
2、邮件首行
第一行很重要的，有很多伙伴可能不知道。而用了一些“how was everything .how are u ….”一些寒暄语浪费了第一行的作用。想想在网上收到邮件时，我们是不是可以预览到首行，很多客户看首行就会觉得有没有打开这封邮件的价值。所以首行我们最好直截了当，点明要点。那些寒暄话可以等到邮件末尾说。
3、邮件正文
邮件正文自然要谈到产品一块，最好把需要推荐的产品的卖点言简意赅的提炼出来。首先你要知道你自己为什么要推这款产品给客户？除了这产品是新品，还有没有其他理由？其他对客户切身利益相关的理由？你的用词用语做到专业了吗？如果没法保证这些，可以在语翼在线人工翻译平台找专业译员来写。
4、邮件末行
最后一行可以做引导，引导客户可以和你交谈的内容，不要一直是“waiting for your early news ”。其实有时候，客户也不知道看了你的邮件之后，回复什么给你好，你如果说等他消息，估计很快他就不记得了。可以适当问一下：你看完之后需要哪款型号的报价呢？你觉得我们这次新品的款式怎么样？搭配你现在的产品会不会更好？最近有没有其他类目的采购计划？反正就是给他个问题，提高回复效率。
5、客户邮箱
要先验证你要发送的邮箱是不是有效的，网上有验证邮箱的网址可以搜一下。
如果邮箱无效被退信了，那你白写了一封了。如果有客户相关同事的邮箱，可以一起抄送。
6、客户资料
可以先去领英、Google、skype 、whatsapp搜索一下客户的资料，尽可能多的去了解客户。还有就是你需要联系的人的职位，最好找到经理，采购经理，或者老板。你也可以把邮件发送给客户老板，然后抄送给一直不理你的客户采购人员，碍于老板的情面，他就会适当回复你，一回复也就有交流的机会了。
按照上面提到的点，大家可以去试一下。轻松实现回复率提高50%，让客户愿意和你交流。

服装面料供应商 · 发表于 2018-4-4 16:50:00

大神鞥帮忙写一份吗

		自动登录	找回密码
密码			立即注册

从6各方面剖析你的开发信，实现回复率提升50%

浏览过的版块