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3年亲身经验:速卖通 俄罗斯市场运营 推广心得。

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发表于 2018-12-19 13:38:00 | 显示全部楼层 |阅读模式
观点:
在红利期的流行线上购物趋势:不管是单一产品,还是精品,都需要多渠道销售。
目前有跨境电商平台(AMZ,速卖通,EBAY,WISH等),独立网站等
PS:还有很多人忘记,其实各个国家本土的小网站,平台,批发,都是可开发合作的。Dorpshipping
可能在国内电商的玩法已经很用N次,但相对国外来说,买家还在处于被引导的状态,或个性的状态。因此,你操作平台的话,
还是需要在选品与技术运营这块有深度认识与投入才行。铺货的玩法,更需要。只不过粗放,更短期。
以快速测品-选品,还是要以国外为主,不管是网络红人,SNS大V。如果你还是在国内操作,各种弊端在时间久了后,会一一浮现。
下面举例一些运营会遇到的常见问题:
(速卖通 店铺上升期是不是总会遇到以下问题:)
为什么我们店铺上升总比他人慢?
新的产品都没人敢买,是产品真的不行吗?
是价格高了?还是标题不对?
刚下了活动,感觉都没流量了?
是不是又要开车开联盟了?
这时候,对新手与上升层级的运营来说,就需要:测评推广:
推广新品,基础销售累计,
增加图片评价,引导爆款,新款测试市场,重新稳定评分下降产品,将排名推上,增加
活动前后(预热期、真空期)排名与权限,速卖通平台 服务分纠纷率过高,避免平台红线清退,等等。
俄罗斯本土测评推广与国内系统刷推的差距:

1、买家账号的安全性:每月买的资金池,每月买的产品容购率,与国内系统虚假,有本质上的区别。
2、买家账号的关联性:法丁摩尔本土都是无关联性购买,都是俄罗斯时间,都是俄罗斯真实个人地址和有联系方式,可配合平台直接联系抽查。而国内系统操作,完全都是虚假账号、地址、电话。
3、IP的独特性与关联性:注册的时候的IP,与后续购买的IP关联性。法丁摩尔一般都是本土IP,真实个人家庭式IP,账号一般不超过10个IP,而国内系统一般都是每天不固定随机型的IP购买。
4、物流慢,周期长,资金回流慢。(法丁摩尔:本土发货一般3天可以确认收货,国内发货需要15天以上。)
5、单号重复性,不正确性:很容易被系统检测到是刷单行为。
6、安全支付:每个独立账号所付款的方式,都是与账号本身一致的银行付款信息。国内系统刷单,都是统一钱包支付。有问题的支付,涉及的交易都被监管。
7、新规对直发要求,对买家的账号,更具监查性。
PS:
俄罗斯自2019年1月1日起,对于邮寄到俄罗斯在一个月内到达的私人物品:
1.如果货物总价值不超过500欧元且总重量不超过31公斤,则不征收关税。
2.如果货物价值超过500欧元或重量超过31公斤,关税将按以下方式计算:
价值超过500欧元的税率为30%;如果重量超过31kg,每kg最低费用为4欧元。
如果你有其它方面的共享运营手法,欢迎加V信,一起讨论哈。

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 楼主| 发表于 2018-12-19 15:35:00 | 显示全部楼层



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 楼主| 发表于 2018-12-20 09:44:00 | 显示全部楼层
速卖通如何选择关键词?
在没有绝对优势的情况下,不要选热门并竞争很大的关键词,即使这样排名也没法靠前。另外,关键词不能选的太广泛了,例:hat, glove, necklace等。
在选择关键词的时候,我们可以先去看速卖通买家模块,在这里面我们也可以找到我们想要的关键词:
1、        看速卖通买家模块类目
      打开速卖通买家模块首页,找到你产品类目。比如:Jewelry & Watches——Necklaces & Pendants类目下有很多项链的搜索词其实这些就是买家热搜的,我们在设置关键词的时候就可以把它用上。   
2、        看速卖通买家模块搜索框
      打开速卖通买家模块的搜索框,比如你搜glove  下面跳出 gloves  leather gloves等词就是近一段时间内的热搜词,我们也可以把它用上。

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 楼主| 发表于 2018-12-20 13:02:00 | 显示全部楼层
3、        看对手设的关键词
      假如你要设置leather gloves,你去搜索一下,如果搜到的产品他们的浏览量都还不错,那说明这关键词还是设置的不错的。
      还有就是可以去速卖通“数据纵横--搜索词分析”寻找关键词。
选择你想搜索的行业,就可以找到其近7天或者近30天的关键词,然后根据搜索人气,搜索指数,点击率,成交转换率以及竞争指数来选择最合适的关键词。
在这里面找到的关键词,越是很多人搜索,尽量不要去用,因为竞争太大了,假设necklaces for women这个关键词很热门,有100万个产品都是用这个关键词,可是在我们没有一定优势情况下,根本是比不上他们的,被挤到哪里去都不知道了。
      选择关键词,首先是要了解买家的搜索习惯,跟进买家的习惯设置关键词,在选择关键词时,需要是热门词汇,但是成百万的使用此关键词,那就要根据自己的店铺实力来选择用或者不用这样子的关键字了。
官方说
http://seller.aliexpress.com/education/marketing/data/query.html

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 楼主| 发表于 2018-12-20 13:08:00 | 显示全部楼层
速卖通关键词选词和词表制作
在写标题时时常表现得无能为力,关键词写来写去就那几个,甚至于到后面,标题之间都趋于雷同。卖家这种绞尽脑汁仍无计可施的原因就在于卖家朋友没有对所在行业类目关键词做总结。
选词原则
所选词必须来源于产品标题,高于产品标题。来源于标题,即标题里面的关键词,高于标题,即延伸的长尾关键词。
关键词必须与属性紧密相关。宁缺毋滥,属性选择来源于产品,标题编写也跟属性相呼应。所以,相关度高的词质量才高,转化也高。
没搜索量的词不要。再好再精准的词,没有搜索量,也是个泡沫。别盯着个泡沫下功夫,它会破的。
选词的渠道
搜索词分析:搜索词分析里的选词方法,是目前最常用的。也是选词中的高富帅。这个不多说,大家都懂。
直通车里的系统推荐词、搜索相关词。但这里的有些词相关性甚差,卖家要注意筛选。
搜索来源词。这里的词相对来说是最精准的,建议卖家可以看看近期带来自然流量的搜索关键词,强烈建议要把这些词加上去,尤其是精准的,利用这里的词,稍做些技巧,很容易排名上来。更多干货文章请关注公众号吉易跨境电商咖
搜索下拉框的关键词,这里可以找到大量高流量的词。不要忽视,人都是有惰性的,你平时时候也有这种搜索习惯。
Related Searches,相关搜索的词。卖家可以借鉴,只是词量比较少。
LIST页面下方的关键词。这里很多买家会忽视,不是在普通的LIST页面就有,但这里的长尾词质量还是非常高的。
官网首页的Hot Searches。这里是关注平台最高流量词的好地方。卖家可以参考热销产品的选词,以及同行业热销产品选词,并加以借鉴。
Mate Name 网页源码。这里面收录关键词也可以参考。
目录关键词。也即是买家页面,搜索栏自动弹出的相关关键词。
属性组合词。建议卖家把属性词分出来,用“让关键词飞”工具组合出来。质量非常高的词,可以试试。
Google关键字分析师。这个是站外的,如果站内确实没词了,那么google也同样可以参考。

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 楼主| 发表于 2018-12-20 13:09:00 | 显示全部楼层
站外选词。这里推荐一些关键词选词的外部网站,一些主流引擎关键词查询工具:
1. Google Search Suggest - http://www.google.com/webhp?complete=1
2. MSN Adcenter Keyword Tools - http://adlab.msn.com/Keyword-Research.aspx
3. Google Sets - http://labs.google.com/sets
4.Google Related Keywords - http://www.gorank.com/seotools/ontology/index.php
4. Keyword Research tool - http://www.webmaster-toolkit.com/keyword-research-tool.shtml
5. Keyword Data Miner Tool - http://www.seocompany.ca/tool/keyword-find/
关键词趋势类工具站:
1. eBay Pulse - http://pulse.ebay.com/
2. Yahoo! Buzz - http://buzz.yahoo.com/overall/
3. Google Hot Trends - http://www.google.com/trends/hottrends
4. Google Trends - http://www.google.com/trends
5. Google Zeitgeist - http://www.google.com/press/zeitgeist.html
6. AOL Search Hot Searches - http://hot.aol.com/
7. PPydt Trends - http://www.pp9pp9.cn/
8. Ask Jeeves Interesting Queries - http://sp.ask.com/docs/about/jeevesiq.html
9. Lycos Hot 50 - http://50.lycos.com/

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 楼主| 发表于 2018-12-20 13:10:00 | 显示全部楼层
其他搜索引擎关键词趋势类工具:
1. Thesaurus.com - http://thesaurus.reference.com/
2. Dependency-based Word Similarity - http://www.cs.ualberta.ca/%7Elindek/demos/depsim.htm
3. Hitwise Search Intelligence - http://www.hitwise.com/

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 楼主| 发表于 2018-12-20 13:10:00 | 显示全部楼层
另外,卖家在选择关键词时要注意品牌投诉这个非常严重的问题。由于在各种关键词工具里面找出来的热门关键词有可能会是品牌,所以卖家要特别注意。

在品牌投诉过程中,首次投诉5天内(算一次)不扣分,第6天开始,每次被同一知识产权投诉成立扣6分,一天内若被同一知识产权多次投诉成立扣一次分,时间以投诉受理时间为准。因此,及时处理投诉问题对卖家而言非常关键,除了等待邮件通知外,卖家可以通过“http://legal.alibaba.com/index.htm”查询投诉记录,这更有利卖家规避、处理品牌投诉问题。

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发表于 2018-12-20 15:21:00 | 显示全部楼层
谢谢分享


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