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自己找国外客人的mail

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发表于 2010-10-26 14:49:00 | 显示全部楼层 |阅读模式
有可能能帮助一些新手,老手就别骂我了。
跟大家分享外贸如何通过Google找国外客户的一部分,希望能给大家一点帮助。当然我说的技巧可能很多朋友都会了,那我就是班门弄斧了。
1、很多国家的买家都用一些公共邮箱系统,如印度的rediff.com
那这时我们就可以连同小老鼠标志和你要找的商品名称写到GOOGLE.COM 搜索栏。幸运的话你会找到很多买家,少的也能有一两个。举例:比如我要找手机的印度的买家,就可以这样:在GOOGLE.COM 输入”@rediff.commobile”就可以了
2、还有就是任何商品都有名牌企业,尤其五百强的,这时候你可以搜索他的Distributor或输入Dealer等。一般五百强或是名牌企业都会把他们的世界的分销商写在自己的网站上。这时我们就可以坐享其成了。
3、一些买家也会在一些商务网注册,这时把他的公司名称或邮箱输入GOOGLE。 一般会出来他在那些网站注册过。打开哪个网,于是你又发现许多大鱼等着你。。
4、一般每个国家都会有本国的著名搜索引擎。这是你要搜索各国语言描述你所卖的产品的单词,然后输入搜索。你会发现很多大买家。如德国的Fireball.de.
5、一般每个国家的公司名称后缀都不一样,如中国习惯的是Co., Ltd.那就找其他过家习惯什么。如美国习惯INC; LLC等,意大利习惯S.R.L; 西班牙习惯S.P.A.然后把产品名称,或产品属于哪个大范围名称输进去,一般也会出现闪光客户。
【问:在使用别国搜索引擎时,那些语言自己也不认识怎么办啊??
别国语言可以用在线翻译。当然一般再线翻译只有6大种语言。向泰国语啊,越南之类的。。你可以通过样板网站找到哪个产品关键词,这个样板网站或着通过你手上已经有的该国某个客户的网站,或着把产品大类输入GOOGLE, 在把该国家名称输入, 在不行的话就找知名企业的网站,一般指明企业会把重点市场的语言独立做个网站,象中国的长城汽车,就有阿拉伯语言,这是我们就可以直接粘切了。】
公共邮箱很多,我想大家更多的是要靠自己总结。通过别人说的几点小技巧,自己能把他外延到很广。
说几个外国客户常用的。
印度的@vsnl.com
巴基斯坦的@cyber.net.pk
阿曼的@omantel.net.om
意大利的@libero.it
南非的@webmail.co.za
新西兰的@xtra.co.nz
新加坡的@pacific.net.sg
当然其实最常用的还是
@yahoo.com
@hotmail.com
@aol.com
@gmail.com
很多很多其实需要大家去扩展,别人知识提供一个方向
待续。。。
        
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 楼主| 发表于 2010-10-26 15:11:00 | 显示全部楼层
6、搜索本行业的展会,当然大家都知道这一点。在这里我指的不是很出名的展会,因为出名的大家都知道了,都去抢了。要搜索地区性的,如在欧洲很有名,但并没影响到世界,这样的展会也有很多大买家。方法就是输入产品大类名称,在加上 show, or fair. 等词。找到他们的网站后,一般都会有展商列表,直接copy在拈切google接着找邮箱,有的甚至也把自己的邮箱放上去了,也就省了很多力气了。
7、各国的黄页商务网,这大家又都知道。。关键是要挑精品。很多垃圾黄页,许多总结此类内容的同志。总是列举一堆,好坏都有,有的甚至都打不开网站。很费神。在这个我写几个很不错的,相信有一些大家都知道了。但方法是循环使用的,比如在黄页里找到了客户,你又可以用上几条我说的方法,把客户公司名称放到GOOGLE在搜索,又会出来惊喜。
a:http://www.yellowpages.biz.pk/很不错的巴基斯坦黄页,有实在客户。打开后点business catalogue,进入后就输入产品名称搜索。会出来很多客户,这些客户要耐心的一个一个去点击查询,有很多有邮箱。当然没邮箱的也可把他们公司名称输入GOOGLE在搜索。
b:www.yellowpages.com.au
先说两个,后面我会陆续把自己亲测的好的引擎等发出来给大家参考。
8、继续公布几个黄页引擎
重点两个:1)www.kellysearch.com
          2)www.kompass.com
这两个估计大都知道,里面的客户几够找一阵了
a:www.yell.com 不错的黄页
b:www.hispavista.com西班牙引擎
c:www.arabo.com阿拉伯引擎
d:www.eniro.se瑞典引擎
e:www.superpages.com
美国为重点辐射部分国家引擎
f:www.goldenpages.be比利时
有的网站只有提交表单没邮箱,没关系,只要输入www.xxx.comemail. 有的就会出来,如果不行的话,就把WWW。扔掉用.xxxx.com email 搜索,因为有时很奇怪,凭我的经验没有www.搜出的东西更多。
9、我主要讲讲关键词,一个产品可能可以套用很多关键词,比如我做的产品是PROJECTOR, 他又属于AV系列又可以叫ELECTRONICS还可以归为HOME CINEMA 或HOME THEATRE 你用不同的关键词搜就可以出来许多不同公司。 等到这些用的差不多了,然后在套用之前说的,在关键词的后面加公司后缀,如。 中国的是Co., Ltd., 德国的是GMBH 等等,你又可以找到N多。或者干脆写上av.com因为这个行业很多公司都习惯用AV.COM结尾做网站,然后会找到N多包含AV.COM的公司。
解释下第三条:当你通过客户名称搜索进入一个网站后,客户的同类客户肯定都排在一起。很容易判断,比如你的客户公司名称为A,那你就把A贴在GOOGLE搜索,打开显示有A公司的网站,有些网站就会出现一系列与A公司生产或销售同一产品的公司。当然也有一些网站只显示他一家的,如果出现只有他一家的,也不要放弃,可以换关键词再在此网站搜,因为有的网站归类不一样。比如我做的是AV产品,我可以输audio visual, 但有的网站或黄页把他归为audio video, 或是consumer electronics,都试一下。。
买家可以去寻找,除非象ALIBABA这样的B2B直接告诉你他是买家,其他靠自己去发现了。无论他是贸易商或是厂家,都可联系。甚至在ALIBABA里的一些外国的供应商都可以联系,因为他们很多也是在中国采购的东西,又跑到ALIBABA买的。厂家可以给他OEM。当然要是有名的大厂,可别发给同等级的竞争对手。
再告诉大家一条,大家知道EXCELL文件后缀是xls吧。这时可以把产品名称或是某个客户名称连同xls符号一起搜索,幸运的话你就偷着乐去了。我就这样发现了两个。搜出来直接就是xls文件,打开就是一个EXCELL表格,里面全是客户,别人都给你整理好了。不过这样的机会应该很少见。
如果搜到了sales的邮箱,怎么去向他推荐产品呢?或者怎么作才能让对方把自己介绍给采购方呢?
sales邮箱就是负责销售邮箱,你找对了,如果一个网站没有sales邮箱,就看有没有marketing,or product邮箱,也就是marketing@…..或product@…..一般都是这些人负责。让对方把自己介绍给采购方就有点天真了….. 因为我们的这些邮件,坦白讲是独立开发就是碰运气。再露骨点说已经是骚扰了,如果你能恰巧发到一家正考虑买这些产品的,你就OK了。不要抱太大希望,有时不是努力了就有回报,但不努力肯定没回报,大家要适应发几百封都没回复的感觉,很正常。但发一千封只要有两个回复的,那怕几千美元不也是收获吗。这也许就是免费主动开发客户的不足之处。

  
终于找到个方法了,参考答案如下:
如果你做不起b2b,去不了交易会,那么邮件是soho最重要的联系工具,对于想发展的新客户,邮件是最廉价也是最有效的方法.有人说skype,icq等IM工具,我个人建议是如果你不熟悉客户,不要用,除非你能瞬间报价,瞬间解决客人所有的问题.
要有这样一个概念:不退信的邮箱就是存在并且每天会正常接收的邮箱.道理很简单,一个不存在的email地址会自动退信,企业邮箱每年都收费,免费邮箱3个月不登陆会被注销.所以只要不退信,这个邮箱一定是专门有人接收阅读的
如果别人不回复,那么基本上只有以下几种可能:对你产品不感兴趣/不需要/有固定供应商了/垃圾邮件/非常忙没空闲,结果就是没回复.
前提都清楚了,那么下面就是简单的操作过程,用美国电话销售的话来概括,就是:每一项新的交易,其中的80%都要在同一个对象打了第五次电话后才能谈成.我们也是一样,给同一个email地址发5封邮件,具体内容怎么写不深究了,有3点是需要注意的
1,自然
所谓自然,最简单的你把一封邮件内容不变发5次,那叫spam,不叫promotion.好比同一个人反复给你打5次同样内容的电话,你什么感觉?要做到就像回到家和家人打招呼,看到老朋友聊家常一样
2,简洁
所谓简洁,别人都是有正常上下班工作时间的,上班时间需要处理各种事情,你写得洋洋洒洒几百字,难道是想给客户审批论文?我个人觉得,80-100个单词左右比较适宜,不会太少冷落,不会太多厌烦.最简单的句式其实是表达了最准确的意思.
3,专业
英语的用词需要专业,专有词汇给对方的感觉就是你就是做我这一行的,我们能更好的沟通交流.如果你什么都不懂,这个缩写需要对方解释,那个缩写要问什么意思,你觉得客人会选择你吗?
介于很多人肯定不理解,这里举一个简单例子,x给abc公司发邮件,每天一封.
1,您好,我是xxx公司的x,我们生产产品P,FOB价格123,材质321,颜色赤橙黄绿青蓝紫,起订量100个,交期20天,looking forward to, pls don’t heisitate,等等,最后联系人x,xxx公司,电话1234567,地址xxxxxxx,网站....不展开了,外贸函电都有的,没学过的google,baidu一下.建议这封邮件250-300字,周四发送,颜色不要鲜艳不要大字体,白底黑字或者白底深蓝,10或12号标准Arial字体,不要附件不要错别字,不要高重要性或低重要性,不要要求阅读回复.格式清晰段落分明.
2,第二天没收到回信是正常的,继续,我们的产品P在客户中非常受欢迎,这里附上3张图片和详细规格供您参考,欢迎来样打样,顺祝周末愉快,等等.120字+3张图片,图片使用jpg,每张控制在200k,规格书使用pdf.(不知道怎么把office文档转换成用pdf的请使用office 2007或者wps个人版)
3,周一,没收到邮件.您好,不知道上周发送的邮件是否收到,除了产品P之外,我们也有P+/P-的规格,如有需求,等等.这时加上一句,对不起因为我是网上看到贵司邮箱地址(一般都是info,sales之类),不知道具体产品采购和谁联系,请问是您吗? 80-100字+可以1m以内的附件
4,周二,80-100字,如果不是联系您,能否帮忙抄送给具体采购的人员,我们的产品质优价廉,等等...
5,自己想,80-100字,懒得打了.
注意,不要因为举了例子照搬这个,没用的,具体实例要具体分析.比如国外经常有休假自动回复,xxx几月几日不在,人家都说不在你还连续发干吗....等他回来了你可以说,我在您休假期间发了邮件,但是不知是否收到,需不需要重复发一次,这个就是所谓的自然.
如果对方回答说对你的产品不感兴趣,你可以坚持一次,因为可能他现在的供应商做得不错,客人不必向你采购.第二次还是这么说,那么还是暂时放一下,没必要死缠在一个客户身上,保持联系,以后一年发两三次让别人记得你,知道你是做这个产品就行了.
具体怎么写,怎样写得好 不用pm我,钱不会自己跑到你口袋里来,方法是死的人是活的,自己想.
总结:展示出别人感兴趣的产品,提出别人一定会回答的问题,是让对方回复的关键,不同人有不同方法。100个的email地址发一遍可能只有5封回复,如果你愿意发5次就有20封回复。客户回了就有希望订单,哪怕他现在说不要;不回,一点希望也没有。
        
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发表于 2010-10-27 10:08:00 | 显示全部楼层
楼主写的比较精辟,学习了
不过我觉得有些时候通过第三方的联系方式也可以。例如facebook.linkedin等,都不失为一种好的办法
        
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 楼主| 发表于 2010-10-28 11:10:00 | 显示全部楼层


同意 有的还可以通过Tradekey也不错的
        
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发表于 2010-11-2 14:20:00 | 显示全部楼层
挺好,学习,学习中!
        
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我先收藏了,初来乍到的菜鸟感谢楼哥!
        
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发表于 2010-11-6 00:34:00 | 显示全部楼层
呵呵,看了一遍,晚上回去好好研究

        
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有用, 收藏了, 谢谢!
        
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发表于 2010-11-11 09:44:00 | 显示全部楼层
这些都是经典啊~~!我存档了哦~

        
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发表于 2010-11-16 15:31:00 | 显示全部楼层
就照着LZ的方法,搜出一大堆E-MAIL。顶事不顶事,先行谢过!

        
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很不错,学习了!!!!
        
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有用的东西先收啦再说……谢谢楼主……

        
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楼主,我是新人,学了很多,明天开始试一下
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