给客户报价需要主动沟通

好人的后代 · 发表于 2010-3-3 10:23:00

一个方面，你要通过主动沟通让客户了解你。在向客户报价时，你需要突出自己的优势所在，使客户对自己有一个更客观而全面的认识。有一点需要注意，就是不要因为客户暂时不下单就将对方打入冷宫。你需要将客户资料进行整理，在各种场合（节假日、新产品发布、参加展会等）主动联系对方，不要失去任何可能的机会。
另一方面，你要通过主动沟通，多多地了解客户。虽然现在有了网络，但是仍然有很多客户需要你的catalogue或其它相关资料，有时寄了catalogue之后就石沉大海，或是寄了样品之后便没了消息，确实让人感觉劳命伤财。正是因为这样，所以在决定是否要付出劳力和财力挖掘这个客户之前，沟通是很重要的：
1.可以直接问客户对我们产品的了解及需求，一般如果很难落实在某种规格的客户，做成功的可能性都很小，当然也不排除不了解产品但急需这一产品的客户
2.没有联系方式的可以直接要客户告知，如果提了很多次仍没有答复的，一般是没有什么意向的客户或是同行询价。
3.如果客户有网站的话，可以上网对客户进行初步的了解。
4.也可以从联系人来了解，有的公司是老板直接操作，这种情况下一般是比较小规模的贸易商，当然也不排除工厂中的老板寻找供应商。
如何沟通，各人有各人的方式，就象了解一个人一样，要了解一个公司，必须要有沟通才可以达到目的，从而避免在业务中走弯路。

gdong1820 · 发表于 2010-3-10 10:01:00

多沟通多了解很有必要，谢谢楼主的分享！

竹林仙子 · 发表于 2010-3-12 13:23:00

条条道路通罗马，多赚几个弯，就到了目的地

好人的后代 · 发表于 2010-3-18 15:23:00

欢迎交流

好人的后代 · 发表于 2010-5-24 13:06:00

欢迎大家继续交流

tuxiang · 发表于 2011-2-21 20:09:00

恩对主动跟客户沟通

Janson_Lang · 发表于 2011-2-24 16:09:00

说的很在理有没有更详细点呢

tinayanzi1984 · 发表于 2011-2-25 10:00:00

说得不错，有没有详细一点的补充吖

枫雨潇湘 · 发表于 2011-2-25 10:56:00

多沟通，不仅仅指药去主动沟通客户，也要能让客户能随时找到你，这样才是最好的保证商机的方法。viigoo或许适合你！

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