厂家外贸公司我们应该好好配合

catherinesteel · 发表于 2009-11-13 21:48:00

其实我们没有必要去责怪谁，询价了没订单，也并不是我的错；而我们真正应该做的是一起努力，去搞定一个客户。
为什么买家宁可花高一点的价格向外贸公司购货？（转载）大家都知道，如果客户直接从工厂采购，价格肯定会比通过贸易公司低，但为什么客户还是宁可花高一点的价格向外贸公司购货呢？
1、成本：虽然从工厂直接采购的价格会比通过外贸公司要低，但一个客户往往需要多种产品，有时候很难从一家工厂那里都能得到满足。那么为了满足自己的需求，他就必须配备足够的人手和不同的工厂打交道，这其实增加了他的人力成本，也抵消了从低价采购当中得到的好处，这在日用品和百货用品中非常常见。 2、风险：作为一个客户，他需要一个稳定的供应渠道，毕竟他并非一个直接的消费者，所以他要能随时正常的采购来保证正常的供给（给客户的下家）。如果他直接从工厂采购，一旦工厂方面出现问题时，他就面临着如何寻找替代者的问题，而寻找个替代者并非易事，也需要时间，这就存在着整体供应链脱节，而通过外贸公司采购，肯定要稳定的多。3、市场秩序：大家都知道生态系统保持平衡才能保持发展，否则就会出大问题。大家应该知道到国内采购的客户很多都不是直接用户而是中间商。那为什么国外直接用户不到国内采购呢？主要也是因为以上两个原因。同时还因为在长久的商业历史中形成了一个稳定的工厂-外贸公司-中间商-直接用户这样一个稳定运转的链条，作为客户他本身并不希望破坏这一结构，产生不稳定的因素，毕竟要形成新的链条需要时间和金钱。4、二者之间服务意识的差别：外贸公司由于长期从事外贸工作，在这方面积累了许多经验，而这些经验恰恰是工厂所缺乏的，工厂在初期最容易犯的错误有以下几点：
1）、吝于供样：试想一下，如果你去买衣服，而商店却把衣服锁在柜子中，你只能看，不能摸，你会买吗？显然不会。同理，如果你不能给客户提供足够的样品供他们挑选并向最终用户推销，客户又怎么会给你下单呢。
2）、反应缓慢：市场变化快，而且竞争激烈，客户通常都是同时向几家供应商询盘的，如果你反应缓慢，无疑你会丧失商机。试想一下，你通过普通邮件给客户寄样，而你的竞争对手用特快寄样，那么客户在收到你的样品之前，可能已经确认了他人的样品，甚至已经下单，你能有机会吗？同时，客户还会对你产生不好的印象，认为你并不重视他们，不珍惜机会，一旦不良印象产生，要想更改就太难了；
3）、急功近利：我经常在向工厂询价时，工厂第一反应是你有订单吗？订单量有多大？这反应了工厂在考虑问题时，只考虑了所得，却在忽视如何去取得，不愿付出取得的代价。其实，很多订单的争取是要通过双方的良好合作去争取的？这是一个漫长的过程。如果你在这样急功近利的思想指导下开展工作，无疑无法取得对方的信赖；
4）、考虑不周：经常碰到这样的情况，向工厂索样，工厂也很快就寄样来了，收到一看，傻了。小小的几块布，没有价格，没有规格，没有编号，甚至连谁寄来的，都不清楚。这样一来，其实就浪费了双方的时间和精力。
而以上这几点恰恰是做外贸最忌讳的，大家平常都在说“客户至上”，以上所述的作法显然无法让客户感受到这点的。如果无法改变目前的作法，是无法取得突破的。
在这一段时间的实践中，我确实感受到了厂家一种心态，往往跟他们询价时，他们会直接问，要多少吨，做什么用，.....问题，经过了一番追问后，好不容易可以得到一个价格
其实我们贸易的只是想找到最低的价格，这样对双方都有利，我们并不是吃饱饭，无聊去问你价格，我们也是在比较，厂家急切的心态让我感到无奈.....

catherinesteel · 发表于 2009-11-14 00:02:00

很多很多次了，总是问我是厂家还是贸易商
请问我是厂家还是贸易商
这难道很重要吗？
价格不就是硬道理吗
我被问了N次，下次还有人问，怎么办？
各位帮帮忙吧！！！！！

bingfei · 发表于 2009-11-14 07:33:00

做足自己细节决定成败

seven-zhihao · 发表于 2009-11-15 16:36:00

我是采购的话,我会先做好资料收集,全中国不单单只有你一家卖这种产品的,对吧?如果你全部都让客户看,只能说明你对客户的了解不够.

catherinesteel · 发表于 2009-11-16 09:40:00

r u a manufacturer or trading company?
where is your factory?
好吧，forget it.
we r nothing, totally nothing.
我很累，每天说着较劲脑子的谎言，每天还得做一些没有希望的事情。

高婉妤 · 发表于 2010-7-31 16:39:00

是的，工厂会考虑量，只是因为站的角度不一样呀，量大原料采购成本会下降很多，包装，管理陈本都会下降的

BEN/中龙 · 发表于 2010-7-31 21:05:00

QUOTE:原帖由 bingfei 于 2009-11-14 07:33 发表

做足自己细节决定成败
很有道理

wangchulong · 发表于 2010-8-6 10:23:00

我想找外贸公司合作，绝对和你们配合！

wangchulong · 发表于 2010-8-6 10:24:00

我觉得工厂之所以问这些，也是因为和外贸公司有过不愉快的合作经历吧。

bangyuguoji · 发表于 2010-8-6 15:49:00

其实这些都是外贸中经常碰到的事，有时也是很无奈，所以还是耐心点，加强沟通好，找出更好的解决方法。完成订单了，这样对大家都好。

smooth-fang · 发表于 2010-8-10 17:43:00

这个帖子不错，其实生意就是这么个样子的

kaidelai · 发表于 2010-8-12 11:05:00

路过

ehappy0516 · 发表于 2010-8-16 16:59:00

达到同赢！

happyAnna111 · 发表于 2010-8-31 11:29:00

其实厂家问要多少吨，也不是单纯的急功近利的。就比如做钢管你如果要的少了，只有几支，光调型就需要耗费很多时间，人工费用都不可小视，厂家就要收取合理的调型费，如果有几十吨，这个费用就可以忽略了！也许这也算是一种薄利多销吧！

smiletmw · 发表于 2011-1-23 00:41:00

还有我们的一份，说得是我的行业，不是我哦！

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