谈谈我所理解的外贸

wxffly · 发表于 2012-9-12 09:49:00

我算是06年入行做外贸吧，算算现在也差不多6年多了。
1 其实外贸就是销售，只是我们国人觉得跟外国人打交道是很神奇的事情，其实说穿了也就是崇洋媚外吧，觉得这个工作很高级，就是在高档酒店，咖啡厅里喝喝咖啡，优雅的吃着点心，讲着流利的英语，跟老外嘻嘻哈哈的就把生意谈成了。说实话这是电影里的情节，基本上是骗人的，即使有的话，一年也碰不上几次。其余的时间基本上是在办公室或者车间里度过的。所以呢，销售就是销售，跟那些卖保险的，摆摊的没什么本质性的区别。
2 英语的好坏问题，首先呢，你要知道，世界上把英语作为母语的国家只有7个，欧洲两个，北美两个，非洲一个，澳洲两个.那么意思就是说相对于其他国家来说，英语其实和我们一样，属于第二外语。很多圈外的人一听说做外贸的，第一个反应就是：哇，你的英语一定很棒哦。其实做久了大家都知道，做外贸的词汇量其实不需要那么多，因为你面对的老外客户也许还没你的英语好呢。你要是写的过于复杂或者生僻单词，他们也不理解。而且即使是这些母语国家里，也会有相当的口音，而我们在学校学的基本上都是中规中矩的伦敦音或者美国音，别看你什么八级的，抓一个口音很重的人过来，你照样抓瞎。当然，你要是英语好的话，也不是完全没有用处。
3 还是上面的问题，很多人觉得只要英语好了，就是万能了，找什么工作都是轻而易举的，做什么销售都是可以似庖丁解牛，游刃有余。其实不然，真正的销售是靠你对产品，对市场的专业来赢得客户的。这个专业，在我的帖子里有，我曾经列举了20个问题，你要是都能回答出来，那算你是入了门了。
4 就着第一个话题来说啊，销售，销售，就是跟人打交道的，很多人以为，只要跟老外搞好关系就可以了，其实不然啊，换位思考一下，老外为什么相信你？因为你说的一口标准流利的英语？还是因为你的邮件写的才华横溢，字字珠玑？诚然都不是，除了是你对产品对市场的了解，更多的是觉得你能掌控好工厂，沟通好供应商啊，要是你没有工厂和供应商的支持，你在客户的眼里还有什么利用价值呢？我早说过，销售起始就是和稀泥的，就是把客户和工厂供应商链接起来的。做销售就是要和人打交道，千万不要只顾着和老外交流，而忘记了和我们国人打交道啊。中国人说做买卖，买卖买卖，总是先有买才有卖的啊。做销售就是做人，做人是一门很深很深的学问，是学一辈子也学不完的。简单的说就是4个字：八面玲珑，
5 不要总觉得外贸是什么特殊，是什么不一样的工作。总是有人在论坛里说：适合不适合做外贸啊，或者说性格不适合做什么外贸啊。其实天下的工作都是一样的，没有什么超俗的。都是需要那4个字八面玲珑的。你做老师，难道就是单单的教书？你不需要和领导搞好关系？你不需要过年过节去领导家里走动走动？不送送礼，不拍拍马屁？评职称，分福利房的时候，你不需要圆滑？你当医生了，你不需要给关系户留个床位？有进修有升职的机会了，你不需要去找领导，请客吃饭，喝酒送礼，你哪样敢少了？当公务员，你没本事，你没关系，你觉得你就凭自己的分数高，你就能考进去？好，就算你有本事，都是公平的考进去了，你进去了，你就高枕无忧了？好，就算你是铁饭碗了，你不需要往上爬？你凭什么往上爬？谁来决定你的命运？
6 不要总说什么做外贸苦逼，这个字眼太恶心了，总把生殖器挂在嘴边干嘛？而且你觉得哪个行业好呢？很多的行业你都知道吗？做采购？在中国的工厂，哪个工厂，哪个品牌不拖欠一下货款？供应商拿着送货单去找谁？肯定找采购啊，刚开始还能好声好气的求你安排货款，但是老板没钱，你怎么办？只能一个谎话一个谎话的撒出去，最后供应商直接怒了，拍桌子找你。供应商的货质量出了问题，先不问别的，先找采购。先骂采购，你是采购你怎么办？
7 世界上不是只有外贸这个工作才是要熬的，任何一个工作都是需要熬的。都是需要时间来沉淀的。医生，教师，会计，工程师，哪个不是越老越吃香？难道就是外贸需要时间去熬？？别的工作就能立马见效，让你赚钱？？
8 我们做生意，就是从别人口袋里拿钱，真的没那么容易的。而且全中国不是只有你一家工厂再做这个产品，除非你做的是卖方市场的产品，否则都是存在竞争的。发给你的询盘不是只有你一个人能看到的，也许你正在跟几百个人竞争，你没接到单，知道说明什么吗？那就是说明你被人打败了，你没抢过别人。
9 滚石不生苔，转业不聚财。这个论坛里有太多的人说自己什么三年五年的外贸经验，请注意！他们认为外贸是一个职业，他们经常换行业，今天做电子，明天做服装，后天做家具，反正他们认为只要是外贸就不叫转行。不敢说百分百，起码有百分之七十左右的，说自己多少多少年经验，没混出来的，基本上都是这种情况
10 除了外贸，能做的职业很多，教师，文员，采购，只要没有技术要求的，你都可以去做，商场的售货员，促销员，车站的售票员，你都可以干，只是看你愿意不愿意干了。所以别傻傻的问，除了做外贸还能干吗！
11 出来混社会了，要把所谓的面子，自尊放下来。你一个新人，让你多干点，做的不好了，说你两句，骂你两句，你就忍着，为什么一定要去争呢？你争你吵，你对着干，你能捞到什么好处？？？别人有没有骂你： CAO你妈的？如果没有的话，这就不叫侮辱。很奇怪，这里经常有人说，什么伤害了尊严，请问你的尊严是什么？是让你下跪了？还是让你忍受胯下之辱了？
12 没有人讨厌，厌恶勤快的人，换句话说：伸手不打笑脸人。你整天笑嘻嘻的，没事多跟老同事打打招呼，倒杯水，问个好，你能有啥损失？这样做了，我不信他不教你点东西？
13 请不要歧视妓女，乞丐（利用拐卖儿童的出外）和低收入者，至少他们是在用自己的身体去赚钱。他们的钱至少比杀人放火，偷盗抢夺，比贪官污吏的钱来的干净的多。一个月薪上万的人不一定就会比一两千块钱的产线工人幸福。一家人的幸福平安才是真真正正的幸福。
14 如果你想做出一番事业，你想出人头地，你想创业，你就要学会淡忘。你要忘记那些七大姑八大姨，左邻右舍对你的嘲讽，嘲笑你大学毕业没赚到钱，嘲笑你的工作不如意。你必须暗暗下决心，一定要做出个人样出来。如果你连这些都做不到，劝你还是不要想着什么出人头地，想着什么创业了，因为你创业的困难，所受到的委屈远远远远远远大于此！
15 不要总是嘲笑你的老板太土，或者太小。做过工厂的人，只要稍微留心都可以发现，一条小小的组装线，十多个工人，上百平方米的厂房，每个月的支出最少都是二十万左右。贸易公司也要上万的支出。你牛，你洋气，你强，但是为什么你没做起来？你到了老板的那个岁数，你能有他那样的成就吗？
16 做事一定要仔细，细心，细微。其实这些品质在论坛里经常碰的到，比如有人写了论坛，明明里面透露了是在上海工作，下面却偏偏有人问：你在哪里上班啊？你是不是在广州啊。有一个帖子在外贸职场叫谈广州的外贸底薪，作者明明都是被禁止发言了，帖子上明明都写了看不到内容了，2012年4月还是5月就被禁止了，我昨天看居然还有人回复，问怎么看不到帖子呢？这样粗心的人能干好工作？？？
17 更让我诧异的是，在心情版块，有一个人在帖子里写道，可以看英文电影来学习英文，居然有人让作者把这几步英文电影发到他的邮箱！！！！！不是链接的网址哦，是让作者把几十G的文件发到邮箱！！！！！！！你说这样的人能做好工作？？
18 不要气人有笑人无，你有的，人家没有，这很正常，也许你没有的，人家还有呢！你拿自己的长处去嘲笑人家的短处，何苦呢！
19 年轻人一定要低下头，有老人说你，有经验的人说你，你要先听，再想。人家跟你无冤无仇的，好心好意的指点你，你那么激动干嘛呢？再说了，在职场里，新人背黑锅，是在正常不过的。你反抗，有用吗？你不如勇敢的承担说：这是我的失误，我错了、。大家都会以为你是新人，经验不足，而原谅你。可是你偏偏是个犟种，死不认账，那你在大家心里就结下了梁子了。以后抓住机会就会往死里整你！！！
20 不要迷信什么世界500强，刚刚从学校里出来，满脑子都是想着电视剧里的情节，以为所有的大公司都是窗明几亮，帅哥美女云集，大家彬彬有礼，团结合作。其实越大的公司里面，斗争越激烈，越黑暗。
21 不要懒，不要凡事立即张嘴就问，在这个论坛里，你只要点击这个人的ID，你就会发现他以前写过的文章，世界上有百度，有GOOGLE，你一个问题用这些搜索都能找到的，却偏偏在论坛里写跪求答案！！！你的膝盖那么软啊？
22 这个世界上没有什么真正意义上的暴利行业，即使有的话，也轮不到你做，因为你不是官二代也不是富二代。当你听说一个行业很赚钱的时候，千万千万不要一个猛子扎进去，你会死的很惨，因为你一个外行人都知道这个行业赚钱，那这个行业该拥挤到什么程度了？绝对是要洗牌了
23 如果真的想做点有前途的工作，那按照我的理解就是做一些与衣食住行有关的行业，因为人总是要生存，要消费的
24 不管是谁，要想做成一番事业，哪怕是做成一个老手，那都是用时间熬出来的，即使是在十多年前，外贸出乎寻常的好的时候，也照样是有厂家倒闭，有业务员接不到单的，所以不要抱怨什么外部大环境的问题，这和你一个新手没有多大的关系
25 危机危机，危险与机遇是并存的，大环境都好的时候，没有人会想起你一个不知名的小工厂，恰恰是经济不好的时候才是客户想到节约成本，找小供应商的时候。乱世是出枭雄的时候，与其在乱世中做一个怨天尤人的屁民，不如努力勤奋去做一个豪杰
26 问问自己为什么做外贸，为什么做销售？喜欢英语或者是喜欢和外国人打交道？？这些都是屁话，要我说，为什么? 因为咱爹妈不是官，不是富商，所有的一切必须要靠我们自己奋斗，也只有销售，才那么不需要爹妈的背景！！这也是我们一无背景，二无家底的屁民的为数不多的机会！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！为的是让我们的后代也能多多少少的沾上我们一点点光，而不要像我们一样。
27 我们都是平凡人，平凡的人只能去改变自己而去适应社会。所以不要总是强调：“我的个性就是这样”，你的个性会害了你的
28 我的大学老师在毕业的时候送给我一句话：平时莫狂，遇事莫慌。
29 我的高中班主任在10多年前，同样是在毕业前夕送给我们全班的一句话：多苛求于己，少苛求于人。你们看看论坛里，遇到事情都是说是老板的错，同事的错，工厂的错。有几个人检讨自己了？？？
30 销售的精髓不是GOOGLE客户，不是简简单单的把东西卖出去，而是要对行业和市场的了解。简单的说：你要知道什么东西好卖，卖给谁，谁会买。做到这样了，你就是让客户来找你，而不是你去找客户了。
先写到这里吧，想起来什么就写到什么
[ 本帖最后由 wxffly 于 2015-1-9 17:34 编辑 ]

火车人 · 发表于 2012-9-12 09:56:00

你的理解很正确

helenwu_lp · 发表于 2012-9-12 10:02:00

非常同意楼主的话。
外贸就是销售。很多人认为英语好就可以了，英语好是一个优势，但不是充分条件，比如我们要做内销，必须会说普通话，但不是说你普通话说得地道，销售就做得好。
还有很多人总觉得外贸不好做，想改行。我的感觉做事情的道理很多是相通的，认真做事，学会与人沟通，做什么都还好，如果这两条学不会，做哪一行都不会好。

chrispeng85 · 发表于 2012-9-12 10:29:00

一大早的飞哥就起来发精华帖了，还被我撞见，最近忙吗？

wxffly · 发表于 2012-9-12 10:38:00

还好，接了单，工厂没人做，缺工啊

chrispeng85 · 发表于 2012-9-12 11:41:00

我们也是，工人都走了好多，别耽误我的国庆长假了，你们应该国庆也有的忙了吧。现在有单总比没单强。

wxffly · 发表于 2012-9-12 15:36:00

你们十一放几天？

Alice989 · 发表于 2012-9-12 16:36:00

总结的太好了。。。

huwmei0107 · 发表于 2012-9-12 16:52:00

精辟，有很深的学问在里面。包括处事做人之道

紫蓝胖妞 · 发表于 2012-9-12 17:08:00

写的真好，突然觉得自己日子过得太幸福了，要努力些才行！

安静如风 · 发表于 2012-9-12 17:09:00

hen hao !

crCindy · 发表于 2012-9-12 17:13:00

请问楼主可以把列了20个问题的帖子贴出来不我去看看谢谢

失败的外贸老人 · 发表于 2012-9-12 17:59:00

好帖子怎么看怎么舒服。咋就写不出你这个水平呢？？？

huangzhujie · 发表于 2012-9-12 18:05:00

好帖子，有时间再看，留个脚印！

七色紫罗兰 · 发表于 2012-9-12 18:21:00

确实写的很好哦总结的非常到位，很值得大家看一看。

		自动登录	找回密码
密码			立即注册