[业内交流] 货运保险没有发生货损，客户要求目的港及目的地勘测

denisen · 发表于 2018-8-3 16:00:00

大家都没有遇到过货运保险，没有发生货损，客户要求货物卸货后，要求保险公司在目的港码头进行勘测，出survey report。然后货运到目的地之后，让保险公司再去目的地现场勘测，然后再出survey report，两份survey report出具后，客户才会签收货物。
一般货运保险，从出口工厂到目的地现场，保险费率是万分之几或是千分之一。一批货按货值，保险费用可能就人民币几千块钱。
可目的港码头勘测，目的地现场勘测，收费都是一千多美金一天。
如果客户要求这种保险，该怎样操作比较好。请各位有经验的给支招。谢谢！

货运保险陈翠翠 · 发表于 2018-8-5 14:26:00

呵呵一般购买了货运保险，是货物出险后，被保险人联系保单上查勘代理，查勘代理去查勘定损的，，
最后再作出一份查勘检验报告，上面主要写明；货物损失的原因和损失的金额，以及是否在保险范围之内，
然后查勘检验报告寄到保险公司理赔中心进行理赔。（或者收货人自己在当地找个有保险资质的查勘代理也可以）。

楼主说的这种，客户意思貌似：收货前不知道有没有出险，不放心，故让查勘代理代为验货的意思，有点矫枉过正了。
既然客户也愿意自己付费，建议客户自己在当地找个提供此项服务的查勘代理，
一般我们现在知道的购买货运险，出险前或者未出险的货物，查勘代理没有提供过类似的服务。
欢迎各位同行进行补充，提出修正意见。

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hybxshuting · 发表于 2018-8-6 09:14:00

根据楼主的描述可以让客户直接自己去找目的地的查勘公司自己花钱。一般你买了货运保险没有出险都是不会上门去查勘的。
你说的这种情况只能客户自己花钱了出查勘费了

平安货运保险赵 · 发表于 2018-8-6 09:49:00

保险公司可以提供查勘代理人的联系方式，客户出钱，想怎么查都行

海运一切险 · 发表于 2018-8-6 15:53:00

可以的,完全可以满足客户的要求,将查勘代理的联系方式给客户,相关费用让客户自付就可以了!

nbpicc · 发表于 2018-8-8 14:23:00

这个是比较不靠谱的

货运保险葛红霞 · 发表于 2018-8-10 13:51:00

购买了货运险没有出险一般保险公司是不会去勘察的这种情况你可以让客户自己出钱找当地的勘察代理机构去勘察就可以了

oudaoyou518 · 发表于 2018-8-10 15:25:00

，你好，你们最好是和客户确认下，看客户主要担心什么风险会比较好。如果按你上面说的情况，只要客户愿意自己出勘察费，保险公司完全可以提供相关代理人联系方式给到你们客户，让他们出具相关勘察证明即可。

货运保险陈翠翠 · 发表于 2018-8-14 18:08:00

客户是上帝

货运保险小徐 · 发表于 2018-8-21 14:36:00

如果按你上面说的情况，只要客户愿意自己出勘察费，保险公司完全可以提供相关代理人联系方式给到你们客户，让他们出具相关勘察证明即可。

货运保险陈翠翠 · 发表于 2018-8-23 07:30:00

楼主应该出来互动一下的嘛

cxfdy2004 · 发表于 2018-8-23 09:19:00

这个可以让客户自己去做检测的不过费用也是要客户自己承担

货运保险陈翠翠 · 发表于 2018-8-29 07:39:00

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