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发表于 2006-3-18 10:05:00
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我也说说这两年以来在对产品推广,寻求潜在客户过程中的一些B2B使用体会.
对于做外贸的人来说, 网络系统提供着极大的方便, 无论是针对与国外的时差还是信息交流的方便快捷, 这里我想说的是在我寻求潜在客户过程中, 对一些B2B的一些感受.
搜索引擎: 它也当属一种很好的B2B, 在使用效果上,一点也不比其它任何付费的B2B要差, 它潜在的信息针对性强, 分类较细, 同样,客户也有可能通过搜索引擎搜索到我们的产品信息, 非常容易就能找到以前也许他从不听说过但却是他想要找的公司产品信息. yahoo,excite,google,等都不错. 要注意的是一定要输入针对性和实用性的恰当关键词, 比如"buy motorcycle"要比单纯输入"motorcycle" 实用得多.
其它的B2B网站: 这样的网络推广方式, 不可避免的要花费多一些的时间去进行企业注册, 发布产品信息,网络广告等, 过去由于呆的只是一家小工厂, 不可能会有许多付费投资, 所以只能自己通过搜索引擎去搜索到一些B2B网站, 再每天广撒鱼网, 影响力有限, 偶尔有收到一些询盘, 但是成交率不高, 但这是对于小企业不得不采用的一种方式.
这也跟所从事的行业有关, 比如我们所做的是摩托车行业, 货物价值比较高, 大部分潜在客户都要具有一定资金能力, 所以他们也会舍得在一些知名度高的B2B上选择付费会员, 对他来说,一定程度上也减少对卖家可信度的风险, 所以我们现在都尽可能的把投资放到一些知名度较大的网站, 我们公司采用分工负责的形式进行推广, 每个业务员负责一个B2B, 比如我是用阿里巴巴的帐号, 其他同事用的有EC21, made-in-china, ebigchina,台湾贸易网等, 我就拿我个人使用的阿里巴巴来简单感受一下, 我对它的体会最深.
我们不是属于付会的英文网会员, 而是早些前注册的免费英文版普通会员, 所以在阿里巴巴现在发展较大的空间里, 受着许多限制, 比如产品信息只能发布限制的50条, 展示的只能受限于15条, 如果买家有对卖家的要求比如只限付费会员, 我们就无权查看其联系方式等, 这是免费会员的受限之处, 在用这个帐号一年多时间里, 经过我所有从这里成交的订单总结, 我觉得先传真再电话的方式比在询盘后面通过阿里巴巴回复邮件要实在得多, 每个买家都有可能对多个卖家进行询盘, 但是收到成百上千条的回复,未必都有时间去看, 我很清楚的记得去年因为春节回家, 耽误了一个客户的邮件回复, 当我看到他的询盘时,已经是十多天过去了, 我首先写了一封回复过去, 当然是通过阿里转的, 第二天没有回复,我就直接打电话过去(打电话前了解清楚所有相关的信息,包括产品的和客户的), 我们交谈了二十来分钟, 谈得很愉快, 第三天客户打回给我,再讨论了一些问题,花了也差不多半小时, 第四天订单就敲定了. 有些客户,特别是大客户, 时间很紧, 没有那么多时间一封封查看, 再一天天讨论, 不如一个电话来得实在.
不好意思, 说得好乱啊, 有点跑题了. 请指点!
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