说一说wish平台2000美元的保证金退款问题

nikff · 发表于 2019-5-24 13:27:00

之前听朋友说wish的跨境电商平台很好用，所以我在今年4月就赶紧去平台注册了一个网店，交完保证金后显示审核不通过，平台显示店铺不予注册，审核没通过，what?保证金交了，还有这种操作？那行吧，我等平台把钱给我退回来，我一直以为这个钱是当天操作隔天就能到账的，结果第二天还没到，所以就去wish的官网上查了查，说是没到放款日，所以才没有到账，而我收到款的时候是这个月的15号，可能这个月的放款日就是这个日期了吧。
下面简单和大家交流下我这些天所了解的退款规则吧，防止大家也会出现这种情况但不知道怎么应对，然后干着急，首先根据wish的开店保证金政策，如果卖家已经支付了2000美元的保证金，但是店铺没有注册成功，就是像我这样的情况，那你一定要记得注销账户的时候是按照平台的退款条件去操作，这样2000美元的保证金是会被退回来的，只是日期要等到它们平台的放款日，所以如果店没开成而退款又没有到账，先不要着急，等到放款日，我看网上都说退款很慢，很着急，但像我这样心大的是到了快一个月才收到钱的人还是没有多少的吧= =。
然后！一定要注意注册的全过程中，没有出现什么违规的行为，否则让平台检测到了你的违规或不合理的注册行为的时候，你退款的日期就会大大的延长，因为平台需要去审核。而审核的过程也是需要一定时间，But...如果在退款的过程中大家又改变主意想继续注册了，也是可以的，这个时候只要根据wish平台审核团队的反馈，提供更多的信息，就可以继续完成店铺审核注册啦~。
近期退款慢还有一个原因就是wish平台和umpay对接技术上出了一些问题吧，导致少量的人注册金退款不成功，不过据说已经修复了，所以这波钱很快也会退回给大家了。我估计我也是这个原因，钱被扣了很长时间，不过还好钱已经到账了。
如果觉得还有什么疑问的话，可以和wish平台的客户经理沟通，或者联系wish的官方客服小智，其实如果真的注册金1，2个月还没退回的话，我真的建议大家赶紧联系官方客服小智的，我就是向小智反馈的，这次就收到了。总的来说这些就是我在wish的保证金退款心得了，希望能带给大家一些帮助，还有什么需要提问的，欢迎大家一起交流。

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