刚才遇到一个客户的空间和域名问题，大家做网站的要注意了。

雪糕布丁 · 发表于 2009-4-9 12:10:00

我这个客户是马来西亚的，刚刚来我们公司谈了她的情况。她是在国外注册的域名，并且在那家做了网站和购买了空间。可是客户用的是信用卡支付，但是国外那家公司因为财务记录出错还是别的问题，竟然说我这个客户没有付款，要付款后才能，然后就强行锁定了空间不让客户使用。这样的话这个客户想转移空间数据都拿不出来，所以就找了我们公司。
还好客户的业务有所转移，所以也打算重新做个网站了，否则还真的是没有办法。现在还存在的一个问题就是这个客户的域名不知道能否继续使用。因为按照这个公司的做事方法，可能还会让继续使用他们的空间而不同意给予域名控制权，如果是这样真的就麻烦了。
以前大家都说国外的服务商比较好，可是通过这件真实的事情，我认为不管国内还是国外对于公司的选择都要慎重，对该公司的情况要了解清楚了，并非国外都是好的。而且客户反映的一个突出问题是因为时间差，如果有问题的话一定要等到晚上对方上班了才可以，而且要她本人跟对方沟通才可以，手下的员工虽然懂英语，但是一些问题还是无法沟通的。
所以大家选择服务商的时候，要慎重引以为戒。
[ 本帖最后由雪糕布丁于 2009-4-9 14:24 编辑 ]

binnet · 发表于 2009-4-9 12:36:00

财务系统有问题，可以让他们查银行/支付接口的交易记录
不可能因为财务系统有问题，就不给你开空间.
要么就是这家公司很不正规，要么就是....

ykyk439 · 发表于 2009-4-9 13:55:00

马来西亚人跑到中国来做网站，脑子是不是坏了

雪糕布丁 · 发表于 2009-4-9 14:13:00

客户是这么说的，而客户也没保存消费记录。也不知道问题到底出在哪里

雪糕布丁 · 发表于 2009-4-9 14:15:00

呵呵她在中国做生意的。她中文说的很好，不过思维上确实跟我们不大一样，很多东西说起来有点费劲。除了眼睛有点不一样，如果不注意光听讲话你会以为她是中国人的。

雪糕布丁 · 发表于 2009-4-9 14:21:00

不过说起老外找我们做网站也没什么奇怪的，我们公司就有老外客户找我们做网站的，不过一般都是之前的国内客户介绍的。
有一次有点误会，一个一个老外客户钱付了，结果那天晚上联系不上我同事还以为是被骗了，结果通过网站找到我这边。开始我没注意因为我英语不好，只听了个大概：意思是说购买我们东西但是产品没给他，还要报警什么的。
后来误会解除了想起这个老外实在是天真，网站难道他想一夜间做好！
那次可是人生第一次跟老外电话沟通啊，而我竟然能听懂大概意思小小自我激动一下

kelinhuang · 发表于 2009-4-9 15:00:00

小小自我激动一下

fln · 发表于 2009-4-9 16:39:00

网络制作服务中国的并不比国外逊色，甚至会做得更好！

追逐风88 · 发表于 2009-4-9 17:41:00

完全赞同，呵呵

samyan4115 · 发表于 2009-4-10 10:01:00

支持，顶一下！这哥们说的中肯，慎重选择，多放了解！

雪糕布丁 · 发表于 2009-4-10 12:00:00

我发帖不多谢谢大家支持

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