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针对新开的敦煌店铺提出几点意见

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新手上路

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发表于 2018-4-10 09:46:00 | 显示全部楼层 |阅读模式
一、注重产品的发布质量
产品发布的质量越高,店铺的发展潜力也就越大。

1. 编辑详细的模板


一般情况下,一个成熟的卖家会在详情页设计方面花费更多的时间。因此这一方面可以多参考平台上的老司机,多借鉴少走弯道。

2. 合理的产品定价
产品的价格定不好,相当于埋没了一个优秀的产品。如今,社会大多数的人都有贪小便宜的心理,若你get不到她们的点,是得不到买家们的购买欲望的。
3. 持续对店铺进行上新


持续的对店铺进行上新,以保持店铺能够被平台发觉该店铺有持续的在运营。
二、注重售后的服务质量
通过以上各个阶段的努力,店铺会逐渐地出单,这个时候客服就很重要了,因为新店的抗风险能力是很差的,任何一点闪失都会把之前的“辛勤汗水”推翻的一干二净,店铺会陷入到一个被动的局面。
1. 全程跟单
全程服务,全程跟进。
2. 热心客服
应及时回复客户留言,解决客户真正关心的问题,满足消费者诉求。

3. 做好客服、避免纠纷
在新店铺运营的这段期间,客户纠纷能防止就尽量防止产生,不要与客户进行一些不必要的纠缠,当遇到纠纷时,一定要耐心跟客户解释,实在不能解决就果断退款,总之,只要没有纠纷和过多的差评,运营合理,其店铺的发展一定是蒸蒸日上的。

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