亚马逊美国站禁止卖家在包装广告页中要求留评

亚马逊运营小花 · 发表于 2019-11-21 20:02:00

自 2019 年 12 月 3 日起，“沟通指南”将进行简化，以便您更轻松地理解与买家沟通的可接受方式。
沟通指南的修订内容如下：
一般而言，只有在处理订单或回复客户服务咨询时，您才能联系您的亚马逊买家。您不得为任何营销或促销目的联系买家，包括通过电子邮件、信函、电话或其他方式。
如果您向买家发送协议许可的消息，则该消息不得包含以下任何内容：
1、在主题行中包含“[重要须知]”（如果无需完成订单）
2、营销或促销信息
3、激励或操纵商品评论或卖家反馈的语言
4、请求移除或更新现有商品评论的语言
5、多个商品评论或卖家反馈请求
6、并非完成订单所必需的链接或附件
7、选择不接收消息的链接
8、徽标（如果它们显示或链接至您的网站）
9、任何与您在“联系买家”页面上选择的联系原因不同的内容
注意：在与买家的任何沟通中（包括包装箱中的广告插页），您都不能要求买家为您的商品留下积极的买家评论，也不能要求买家只在对您的商品拥有良好体验时才留下评论。同样，您不能只要求对您的商品拥有良好体验的买家留下评论。此外，不能提供任何补偿来换取评论，包括现金或礼品卡、免费或打折商品、退款或赔偿以及任何其他未来优惠。
一九八一科技是专业从事亚马逊代运营、亚马逊运营培训以及美国海外仓的服务机构。VX18717118482

alicewang1208 · 发表于 2019-11-22 09:08:00

感谢分享亚马逊的最新信息，需要了解亚马逊FBA > > >

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