客户在前天，直接在店铺下留了3个差评，内容是awful experience.. will never shop from them again，这种情况申请移除的可能性大吗？在给差评前我们已经帮他解决问题了，而且是时隔半个月了，真的是太让人寒心了，店铺也刚好正有起色，一下就被泼了凉水一般，真的是太寒心了，去申诉也是站在客户的角度去看问题，真的也是对平台挺失望了，现在不知道能怎么办，从去年10年份新开的店铺，也有半年了，因为这差评，真的是说多了都是泪。请教各位大神，能指导一下这种情况下我能怎么办？欢迎大家留贴
发表于 2018-3-15 10:21:00
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