亚马逊Listing突然收不到了怎么办？是下架了吗？

互发爱心 · 发表于 2019-11-16 17:33:00

总有卖家反馈说，突然之间发现自己的亚马逊Listing毫无征兆的搜不到了，几番茫然和折腾之后才发现Listing被人暗中加了成人标签，是的，这是巨恶心的，但确实还有坏人在作怪，也确实还有卖家在遭遇，更有一些粗心的卖家遭遇了也还没有发现，所以，我们来详细梳理一下这种情况。
我们知道VC账号具有一些高于SC账号的权限，其中之一就是VC账号跟卖一条Listing之后，轻松就拥有了亚马逊Listing的编辑权限，而一些恶意同行往往会利用此权限，对竞争对手们的Listing进行一些恶意的攻击。
比如，用VC账号跟卖你的Listing，然后，利用手中拥有的编辑权限，对Listing属性中选择属性。
被这番操作的亚马逊Listing，卖家自己在后台还可以看到Listing是在售状态，但在前台搜索时，搜索结果并不能展示出来，而如果卖家店铺中产品数量较多，订单数量也较多，稍有疏忽可能并不会关注到这些，一条热卖的Listing就有可能彻底沉寂了。
针对这种情况，我的要求是，每日运营中必须做以下几方面的工作，以避免自己的Listing被隐藏了还不自知：
一、对热卖亚马逊Listing要做销量和排名统计，记录于Excel表格中，如果发现某个Listing销量大幅下降，要立即启动应急方案，查找出销量下降的原因；
二、要牢记自己店铺的产品数量，每天进入自己的店铺，查看店铺展示的产品数量是否和自己记录的真实数量一致，如果有出入，要立即找出不展示的Listing，并确认原因；
三、当某个Listing不见时，要第一时间用ASIN在搜索框中搜一下，如果搜不出结果，要立即核实原因；
四、对于在搜索结果中不展示但在库存页面上正常可售的Listing，可以简单的对其创建广告，看是否能够创建，如果在创建广告计划的过程中系统提示该ASIN不符合创建广告活动的条件，要立即核实原因，另外，对于已经进行了广告投放的ASIN，要每天查看广告数据，如果一个平时正常运行的广告ASIN突然没了曝光和点击，要立即核实原因。
通过上述几方面，可以在极大程度上确保我们在第一时间发现自己的Listing被隐藏。而发现这种情况后，我们要第一时间联系亚马逊客服核实，核实之后，向亚马逊客服寻求帮助，这种情况，客服一般会协助你对Listing的属性做修改，恢复过来的。如果客服的跟进不及时，你就需要多多跟进客服了。
当然，一些坏蛋的操作手法还不止如此，最近还有卖家遭遇另外更糟心的情况，Listing被某人异站跟卖，跟卖之后，对其属性做出一些平台禁止的添加，导致的结果就是被系统识别到后直接将Listing删除了，整个操作手法和标注为类似，但更邪恶，所以也提醒大家要小心，上诉情况，当前都没有预防方案，但如果能够多花一点心思，能够每天参考上述几点对自己的亚马逊Listing进行检查核实，即便遭遇了上述情况，我们也有机会在第一时间来挽回损失。
很多卖家都觉得亚马逊似乎越来越不好做了，这是实情，但试问一下，有好做的行业吗？
恐怕你也没答案。
有鉴于此，既然我们选择了做亚马逊，那就踏踏实实的做到细节，从投入产出比的角度来看，从赚钱比例来看，亚马逊比其他很多行业还是要更有机会的。

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