环球资源服务你们觉得怎么样

lilyyang1213 · 发表于 2017-8-1 15:21:00

环球资源做了一年，做电子产品的居然一个客户都没有，整整一年哦. 以前一直做阿里巴巴，每年还有几个客户，虽然不大，那时还抱怨阿里太烂.....没有对比就没有伤害
但今天想说不是效果，而是服务，一年时间客服从不会主动打电话给个什么建议之类的，这个我也无所谓，有事我可以主动去找客服。以为就这样相安无事到合同结束就算了，但上个月中有个产品的图片希望环球公司给删除，这个产品我已经删了，不知道为什么图片还能搜到，我就把图片链接给客服让他们技术帮忙删掉，可是2个星期都没有解决，刚开始就说是可能没有更新，要等，然后过几天又说提交到高层，要等，然后今天打电话到总部，本以为可以投诉一下能催促尽快解决，结果告诉我根本就没有投诉部门......然后又说谷歌的原因（图片确实在google图片里搜到的），不管他们环球资源的事，叫我去找google。。。好吧我找了google说要删除这个图片，google回复说源网站图片并没有删除，他们也删不了。图片的地址明明就是环球资源的地址， http://p.globalsources.com/IMAGESxxxxxx
事没解决客服的态度也很差，我的语气还是很温柔的好吧，就是说他们这个大公司怎么也个投诉部都没有，然后问什么时候能解决，那边就说不是他们的问题，然后就不说话了也不挂电话。
一年一个单没有就算了，本来就是想试试这个平台，但是服务态度真心受不了

伊小安 · 发表于 2017-8-30 17:46:00

环球资源，和阿里巴巴的售后服务，其实也就那样了，没交钱之前，服务很好，交钱之后，只能你去打她电话，她也不会说给你打什么电话啦。
有没有询盘，他们客服也不能做主，网站有问题，他们也不能做主，其实吧，服务什么的，也没什么用
我这样也做了环球资源，其实也是亏了，没什么订单。所以，这个月份到期后，也不续费了，领导想也不想，自己pass掉环球资源。建议楼主不要把精力放在环球资源上了，做了也白做，浪费精力，还不如把时间放在其他的事情上。
切身体会！

牛仔面料

谷歌（SEO） · 发表于 2017-9-1 14:03:00

哎、只能深深的表示同情哎、老铁、哪里跌倒哪里爬起来

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中国制造网wang · 发表于 2017-9-1 23:32:00

楼主可以过来了解一下中国制造网哦
来自手机客户端

刘笑394994575 · 发表于 2017-9-11 22:22:00

大部分的销售都是这样，能做到帮你指导账号操作基本完事了，后期定期联系你维护一下感情，推荐一下新服务，传递一些新功能，公司活动，培训会等，给你发发推广报告，不会太频繁的联系，因为也没什么事情，大家都挺忙的。有问题可以主动找客户经理，我相信都会帮你解决的。

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Eworldtrade中国 · 发表于 2018-5-17 16:37:00

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