6、亚马逊旧版买家与卖家消息服务系统将停止使用 亚马逊将在2018年9月30日停止旧版买家与卖家消息服务系统的使用,卖家可在新的系统界面上访问过往消息。 但有卖家指出,新界面中的订单时间不准确,这可能会导致他们错误拒绝合理退货。 7、买家反馈新政策 从5月7日起,对于亚马逊买家以延迟交货或未完成交付为理由留下的反馈,亚马逊使用Buy Shipping工具的卖家只要提供按时发货的证据就可要求亚马逊进行处理。现在亚马逊不会直接删除反馈,而是采取将文本划掉,并在下方添加备注的处理方式,备注为:“The fulfillment issues associated with this order were not due to the seller(此订单配送问题并不是由卖家引起的)。” 8、 引进按发票付款方式,卖家收款有保障 亚马逊将在2018年6月30日后启动按发票支付条款,但只有部分有资格的Amazon Business买家可以使用此付款方式。 对于卖家,在亚马逊上收到的任何按发票付款的订单,一旦买家完成付款,这些订单的款项将在发票到期后的7天内,记入卖家的亚马逊销售账号可用余额中。 9、新库存文件模板 亚马逊将于2018年5月21日自动升级库存文件模板,并将在6月26日,停止受理旧版的卖家“库存分类模板”(Category Inventory Templates)。 更新的模板可在卖家中心下载,卖家点击“Inventory”( 库存)>“Add Products via Upload”( 通过上传添加产品)>“Monitor Upload Status” (监控上传状态),在选择“Download”(下载)更新模板即可。 10、亚马逊订单报告(Order Report)推出新列表 订单报告中现在出现了新列表: 一个是Address-Type(地址类型),启用该功能将向你展示包裹所到的地址是商业地址,还是居民住宅。 另一个为是Number-of-items(产品数量),将显示每个ASIN 所含有的商品数。 11、亚马逊SFP卖家无法使用美国邮政的First Class Package Service 服务 亚马逊SFP卖家将无法使用美国邮政(USPS) 的First Class Package Service 服务,因为该服务不符合亚马逊对Prime会员配送承诺。