[外汇交易] 汇丰银行汇款两周了还没收到

LisaZAI-CTT · 发表于 2019-9-18 10:54:00

最近遇到特别奇怪的事情，客户是汇丰马来西亚银行，9月4号汇款，那边银行确认9月5号已经扣款，但是我们这边一直没有收到款。水单核实银行账号也没问题。现在双方银行各说各的，难道钱在中间掉到大海里了吗？求助！有没有遇到此类情况的朋友？

andtax · 发表于 2019-9-18 19:05:00

会不会是收款账号有问题，被汇丰限制了。

tel18558429066 · 发表于 2019-9-19 10:23:00

首先自查一下，账户信息有没有填写错误；其次你是不是卡再中转行双方都查不到

森达时! · 发表于 2019-9-24 11:18:00

1.可以先先行查看自己的账户状态，是否有限制或者这笔款被银行扣下来的情况（通常银行扣款是需要你提供文件支持），请检查邮箱是否有记录。
2.确认过1后，没有问题，可打电话给银行客服，告诉客服情况，叫客服查询是否有这笔款的情况，也可以通知银行联系中间银行。
3.最后和2一样，只是需要对方查询银行，联系中间银行情况，双方核对基本上知道是什么情况了。
[ 本帖最后由森达时! 于 2019-9-24 11:20 编辑 ]

YUANJUNReset · 发表于 2019-10-7 17:00:00

让客户去查银行报文，就知道卡在哪了

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