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外贸客户管理

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发表于 2007-5-21 16:47:00 | 显示全部楼层 |阅读模式
最近遇到个问题:
外贸客户如何分类及系统编号?
在客户的性质和合作上,我们目前分成ABCDEF六档,主要是由客户的订单量、合作关系、客户意向来划分的。
但是还有一点,客户编号要如何编?主要想找一个能有有效统计客户数量,而且比较直观的编号方法。
请大家多提意见,谢谢!
        
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发表于 2007-5-21 18:12:00 | 显示全部楼层
这个每个公司的做法都不一样,楼主只要自己认为日后检索方便就行了的.
        
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发表于 2007-6-25 12:03:00 | 显示全部楼层
楼主,最好是花几百块钱,买个客户管理软件,又能分类,又有相关的订单量之类的管理。速度快,而且稳定,保密性强.
        
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发表于 2007-6-25 13:41:00 | 显示全部楼层
如果公司的規模大點在話,建議搞個外貿管理軟件……!!也沒多少錢,最主要是方便管理,現在丟失數據跟丟錢沒啥兩樣!
        
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发表于 2007-7-3 15:02:00 | 显示全部楼层
我也想知道啊,请高人指点哦 , 谢谢

        
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发表于 2007-7-3 22:31:00 | 显示全部楼层
客户管理软件,有必要吗
        
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发表于 2007-7-4 09:43:00 | 显示全部楼层
能推荐一下哪家的管理软件比较好呢?
        
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发表于 2007-7-19 00:21:00 | 显示全部楼层
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发表于 2007-8-16 20:46:00 | 显示全部楼层
用外贸管理软件,在日常工作中做到对客户的分类管理,并且有关这个客户的所有业务往来一幕了然,便于长期的跟进管理!.实现邮件.客户资料及联系活动的一体化,建好客户档案后,只要点到某个客户,和他往来的所有资料一目了然(邮件,传真,样品,报价,联系活动,各种单证,快递等等),并且以后该客户的所有邮件实现自动归档.
        
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发表于 2007-8-16 20:49:00 | 显示全部楼层
首先免费的很多是还不成熟的。
其次当你使用一段时间感觉不好时,这么多的资料如何去重新归类整理!
资料倒进倒出不怕资料被破坏损失吗?
        
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发表于 2007-8-17 14:11:00 | 显示全部楼层
邮件管理、客户管理和业务管理从此不在复杂!!!
领先的中美合作技术,千万巨资打造,7年的执着追求,强大稳定的功能,数千企业集团的验证。孚盟软件TradeMail---最专业实用的电子邮件和客户资源管理系统,该系统以客户关系管理为基础、邮件管理为核心,并提供传真、样品、文档、快件等客户配套管理工具,完善强大的管理功能,只要你想到的,我们都做到了。让您真正在管理中最大效率的提升
业务和挖掘商机!
欢迎随时来电咨询或者所取资料:0591-87847393,13015770035。
QQ:805060095,
MSN:shirhome@hotmail.com,
http://blog.china.alibaba.com/blog/shirhome.htm
一、邮件管理
1.减少员工的工作量,提高工作效率
a.实现邮件.客户资料及联系活动的一体化,建好客户档案后,只要点到某个客户,和他往来的所有资料一目了然(邮件,传真,样品,报价,联系活动,各种单证,快递等等),并且以后该
客户的所有邮件实现自动归档.
b.提供各类邮件和客户资料查询方法,方便于员工更快的查找到自己所需要的邮件和资料
c.更方便更快捷的邮件群发和内部转发.并可建立各类邮件模版
d.在系统里提供公司文档的共享,也可建立私人文件夹,系统内存放公司资料
e.人性化任务提醒功能,员工工作繁忙,可能会忘记一些事情(如跟踪客户,约定联系等等).可在系统内设置提醒,以免误事.
f.远程登陆功能,适用于员工出差在外可能需要办公或者查看存放在公司的一些资料等情况.
g.邮件地址的显示以及海外服务器的转发功能,减少您开发客户的邮件成为垃圾邮件的可能性
h.提供多种模块可以选择:从询报价,到核销的整个流程,中间各种单证合同的自动生成,包括合同、出货安排,进仓,等等
i.垃圾邮件的防范及防病毒攻击功能
2.管理员工的工作以及公司的客户资料
a.邮件收发过程规范管理功能;(业务邮件分散在各业务员的E-mail系统中,通过该系统,领导可以查询、监督及审批管理,并进行客户资源的统一管理,防止客户资源因业务员
离职从而带走客户资源或恶意损坏客户资源。)
b.客户资源和邮件的备份可自动归档,防止因电脑硬盘损坏或邮件系统损坏而丢失邮件内容和客户资料
c.邮件分发和审批管理功能;(公用邮箱可以根据客户自动分发给所属业务员,经理级可以审批、管理员工邮件内容并进行更改)
d.可以设置区域管理,B2B平台分配等等,防止跟重复的单子(防止多个业务员联系同一客户,造成报价不一等情况)
e.各级共享文件夹权限管理功能等...
f.工作方面的统计分析,方便对业务工作效率方便的统计分析
        
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发表于 2007-8-17 15:51:00 | 显示全部楼层
在客户的性质和合作上,我们目前分成ABCDEF六档,主要是由客户的订单量、合作关系、客户意向来划分的。
其实就是一个客户分类的问题,我可以教你如何解决
QQ:37785446 E-mail:wanyi@toberp.com
        
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发表于 2007-8-17 15:54:00 | 显示全部楼层
客户管理软件好使吗?真有这个必要?
        
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发表于 2007-8-19 12:37:00 | 显示全部楼层
除了用管理软件,如何分类才有效呢?客户很多,产品种类也很多,怎么分才有效呢.
        
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发表于 2007-8-23 11:47:00 | 显示全部楼层
你可以考虑一下外贸客户管理软件也就是外贸CRM,如果单纯只是管理客户邮件方面的话,当然其他很多功能也是有的如果你们需要的话也是可以考虑了解一下的,我们是杭州博斯外贸软件,是BS版的,也就是说出差不在办公室都可以用的,不像单机版只能在局域网使用的,www.e-wto.com网址,你可以看一下
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