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关于推诿扯皮和业绩作弊的一点想法

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发表于 2008-9-2 09:42:00 | 显示全部楼层 |阅读模式
作弊是在考核的时候经常出现的一个现象,比如学生考试时、企业考评时,这或许是一个制度设计的问题。首先分析一下为什么会出现作弊,或者由此引发的一个相似的问题是,有时候是开卷,学生也会向四周的同学问答案所在。当然,对标准答案的过分追求是原因之一。另外,恐怕是内心潜在的一种卸责念头或者说对公允的倾向。虽然分工合作或者说询问答案所在可能会节约时间——不用亲自去找,事实证明并不完全是这样,因为大家都知道这样会节约时间,所以这是又会追求答案的完整性,也就是节约的时间又被占用了。卸责怎么解释呢?因为大家都已经对过答案了,所以这会加强当事人的安全感,因为大家的答案是一样的,这样的话,即使错了,大家都会承担后果——责任共担。企业中恐怕也存在这样的行为,比如集体作假,或者通过其他途径取得个人、团体荣誉。这样的行为如何避免呢?或许可以如此:首先当然是修改评价机制,避免对标准答案的过度追求,其次对成绩卓著或者进步极大者加以表彰,请他与大家交流经验,接受大家的质询——解答大家关于如何提高绩效的疑问。这样的话,他就必须真实掌握这种技能,减少了作假的可能性。
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