帮忙啊！一个澳洲大客户说马上要到我们厂参观，我要准备些什么啊?

gavinfob · 发表于 2008-10-27 14:26:00

（我是第一次客户找上门来啊，以前都是广交会，有点不知道what to do了

）
1。每年他都要来天津2-3次，但来我们厂是初次来访，目的我觉得主要是验厂，彼此之间建立基本的信任关系，关于产品估计也只是大概的了解一下。我是有针对性的开发的这个客户，产品非常对口。我该准备些什么礼物啊？
2。他们公司比较大，在澳5个省都有分公司，我有点心里发虚啊，我该怎么去介绍我们呢？准备些什么资料呢？
3。接待澳人有什么禁忌吗？
请各位有经验的福友多多指点啊！

小脚崽 · 发表于 2008-10-27 14:44:00

LZ你们做车顶帐篷吗

zminluna · 发表于 2008-10-27 16:15:00

我刚刚接待了一个澳大利亚的客户，他们没来之前我也是非常的紧张，但是他们来了以后，我发现他们非常的友好，所以请不要担心这些问题。只要产品质量过硬就好，主要是保证产品质量有绝对优势。其他的不用担心，准备的材料，最好有选产图册和对应的报价表，还有详细的技术说明。等等吧，礼物不要太贵重，代表心意最好。我送客户了一套紫砂茶杯，我客户给我带了个袋鼠皮做的小钱包，呵呵，非常好
禁忌，不论跟什么客户谈论聊天，避免政治话题。
[ 本帖最后由 zminluna 于 2008-10-27 16:18 编辑 ]

gavinfob · 发表于 2008-10-27 16:54:00

车顶帐篷，做！呵呵，算是高端帐篷吧!

hfshiyunsong · 发表于 2008-10-28 14:06:00

不用紧张。我上个礼拜接待了一个澳大利亚客人，满随和的。不过他的发音可能很快，他说话的时候一定要仔细听。

paikangglove · 发表于 2008-10-28 14:11:00

第一次跟客户见面更不能买太贵重的礼物，客人会觉得你是故意在贿赂他。
准备的东西，看你们之前有谈到哪些东西，公司有代表性的一些东西可以给他看让他加深对你们公司的印象。

gavinfob · 发表于 2008-10-28 15:52:00

多谢各位福友指点啊！

百家之长 · 发表于 2008-10-28 19:13:00

没关系的，很多国外客户都很友好的....挺好接待的...

jessie1998 · 发表于 2008-11-1 21:28:00

既然你公司在澳洲有分部，就可以先了解这个客人的性格等等，澳洲人很随和，没有什么架子的。

orienart · 发表于 2008-11-2 15:58:00

尽量表现自然点，就OK

fblife009 · 发表于 2018-1-8 17:25:00

你好，你们公司是出口车顶帐篷吗？

walleva · 发表于 2018-1-9 16:56:00

:lol 是车顶帐篷吗？来回问哈哈哈

小C1984 · 发表于 2018-2-2 16:11:00

可以问我的，呵呵，四年澳洲留学经历；跟他们打交道，真诚第一，然后就是把他所关心的问题都解决掉；所以在他们来之前，最好自己做个AGENDA比较实在些。彼此知道整个行程的安排，一般客户会主动发行程表给您的。

mrfeng · 发表于 2018-3-11 13:13:00

平常心對待。

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