货到港一个星期多了,我提单还没有寄出,死了

amywong292 · 发表于 2006-9-9 09:39:00

我是公司新来的,接手了刚离职那个业务员的客户.这单到印度尼西亚雅加达,出货以后遇上印度尼西亚独立日,全体放假,汇款晚了点,等客户说钱汇了，可我一直收不到水单,然后催了好几次,他一定说水单早传了,可我没有收到啊

.这样耽误了几天,然后等收到水单查到钱又耽误了几天,等我要寄提单的那天,客户打来电话把我狠狠骂了一通,说船到岸一个多星期了叫我马上做电放,我只能一个劲的道歉

,然后马不停踢跑到宁波货代那里,可是我带错了公章,然后又叫公司的司机送过来,唉,幸好赶在船公司下班之前搞定

,可是等我传给客户时,客户已经下班了,

我同事说客户已经来电话又催了,还说产生了1000多美元的费用

万一客户叫我陪钱怎么办啊?各位大虾救救小妹啊,我做外贸才一个月多点

maguofeng · 发表于 2006-9-9 09:49:00

不是很懂,不过帮你顶下,加油

rainbow0213 · 发表于 2006-9-9 09:53:00

不会吧我觉得这个也不全是你的问题的呀
下次记得把时间想的周到一点，例如对方的节日什么的
~~

yao-123 · 发表于 2006-9-9 09:55:00

我也想看看大家的答案，帮你顶啊

youzoubianyu · 发表于 2006-9-9 09:55:00

听那老外瞎说
船到港可以免费堆放7天，你超过没几天用不着那么多钱
做下电放很快的
印尼独立日和你又没关系，他自己汇款晚了……
当然到雅加达开个6天多一点差不多了，如果不是做L/C，提单你根本没必要寄给他直接电放就可以了
至于做电放的话，你跑到宁波货代那干嘛去？直接在电放保函上敲个公章FAX过去就行了，不一定要正本电放保函
让你赔的话，顶多承担100-200的费用，算你和上个业务员没有交接清楚，承诺该费用可以在下笔订单当中扣除

苏三321 · 发表于 2006-9-9 09:58:00

这样的情况,你可以和你的客户解释一下.你没有收到水单.当然不能寄单.他说汇了就汇了吗?得有凭证.你可以给他MAIL.请他理解.如果没有任何地凭证就邮寄提单.那产生的后果谁来承担?这本来就是一环一环的.产生的费用.你当然可以和他理论了

marlin19841984 · 发表于 2006-9-9 10:56:00

瑕疵要是很急的话，你可以先寄提单给客户，但是让快递公司等你们通知再把文件送到客户手上。再说楼上也说了，电放只要传真，

dendenden · 发表于 2006-9-9 10:58:00

嗯！同意楼上，只是以后细节要想到了

Nina0813 · 发表于 2006-9-9 11:03:00

晕，这个也不是你的错啊，是对放汇晚了啊。
不过这些情况在操作中也是正常的，有好多意想不到的事发生会~

jj29451 · 发表于 2006-9-9 13:04:00

5楼的是高人，偶明白了~~~~~~~我想时间最好放宽些，免得做急了~

pengyubin_jason · 发表于 2006-9-9 14:50:00

同意以上各位的意见，不全是你的问题，谁让他不及时汇钱的，谁让他传真水单以后不写邮件问一下受到没有的，切

songyuan_2008 · 发表于 2006-9-9 15:10:00

不是往远的客户最好是电放,因为船很快就会到港,用提单反而浪费时间.5楼说的很对

scoul · 发表于 2006-9-9 15:44:00

跟印尼做生意小心点，他们没什么道德的！

iris4272 · 发表于 2006-9-10 11:58:00

同意！但电放保函的正本有时候是需要的，如果是中海船公司提单，电放就必须是要有电方保函的正本！而且还有固定的格式

stephen8088 · 发表于 2006-9-10 14:19:00

不要搞的都是你的错...............事实怎样就是怎样..........

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