总是在这个板块里，看到很多新加入外贸行业的后来的者迷茫,抱怨,对现状的不满意,对公司的做法的不信任,对老业务员的满腹埋怨...
在这里,我就想对新人们说几句话，希望你们能认真的对待并思考一下.
先介绍一下我自己,外贸专业毕业,外贸两年经验,俗话说,外贸两年入门，我算是刚摸着了门槛.出的单也不多,说起经验来,坛子里很多高手都比我强多了,实在不敢自夸.但是好歹也混了两年,这个行业里的东西,也懂得了一些,就写下这些文字,送给后来的XDJM们:
第一,迷茫的
毕业的时候,我也很迷茫,我不知道自己能做些什么,不知道自己将来的路在哪里,自己将要从事的工作是什么,自己的最终职业是什么.迷糊中,因为一个机遇,就进了外贸公司,做了一个外贸业务员,说出来不怕大家笑话,我刚进公司的时候,连FOB都不知道是什么,虽然学的是外贸英语,但实际上,我学得一塌糊涂,我自己本人的兴趣在电脑网络上.但是我走过来了，一路走来，说不上有多苦,我也经历过了茫然.对还在茫然中的新人们,我只有告诉你们,时间会给你们现在的困惑以答案,究竟你从事什么职业,究竟你适合什么,不是你在毕业出来后一两个月里,半年里,甚至一两年能知道的,人很多时候的选择,是很奇怪而无法把握的.谁也不知道未来是什么样子,做好现在手头上的才最重要,不要给你的将来留下债务.
第二,对公司抱怨的
我想问问你们,你们能给我一个公司必须培养你们的理由吗?
因为招了你们进来,所以必须培养你们?
那你们就错了,大错特错.公司开了,是为了赚钱的,没有任何一家公司是福利机构,你只能从头学起.公司肯培养你们,那是你们的幸运,公司不培养你们,那你也没什么可以抱怨的.毕竟,当初在进公司的时候,你也是可以选择不进的,不要告诉我你是被逼进的公司,被逼也是你的选择.培养一个新人,需要花费公司多少财力和精力,公司不欠你们的,没那个必要非要为你们做什么,相反,你们拿了公司的工资,是你们应该为公司做点什么.是的,公司是应该给你一个平台,给你机会,但是,现在你还没拿到这个机会,也许是老板认为你还需要磨练,也许是老板忙于其他的事情,也许是一些其他的原因…所有的事情,都讲究一个机遇,你现在还没到你的机遇,你还需要等待.说句实在的话,外贸这一行,实际上是枯燥的,乏味的,每天做着相同的事情,可能,一个客户,需要你开发一两个月,甚至一两年,才能有一个很小的单子下来,兴奋,欣慰,是有的,可是那是在长久的等待之后.你们现在才等了多久?半个月,一个月,两个月，三个月,四个月,半年,一年?我可以告诉你们一个模糊的概念,起码,你要等上三个月,三个月后,如果公司的确还是没有任何打算培养你的意图,那我奉劝你跟你的老板开诚布公的谈一谈,让他知道你的想法,不要畏惧,在法律上,你们是平等的,你们只存在平等的雇佣关系,而没有高下之别.
第三,对外贸工作茫然的
是的,很多新手进来,都是做着重复的工作,在免费的B2B上发产品信息,找客人联系资料,发邮件,等待…希望,失望,再希望,再失望…你们盼望着一条捷径,一种方法,能够帮助你们立刻抓住客人,立刻出单,甚至出一笔大单,希望好运气能降临到你们的头上…我能理解,因为我也是从这个时期过来的.但是我只有一句话说,对不起,外贸没有捷径,或者有机遇,但不是每个人都有的,外贸人太多,就算天上掉下个馅饼,能砸到你头上的机会,也大大少于百万分之一.所有的新人,都是这么走过来的,所以必须发,是的,它可能是没有效果的,可能会让你感受挫折,可能会让你茫然,但是你不知道它的作用所在:它让你学会等待,学会坦然面对失望,学会细心分析…
第四,对老业务员的不满
大家都是人,人都有自己的做法,自己的私心.你向人学习,但不可以拿自己跟人比较,尤其是前辈.老业务员为什么要带你新业务员?为什么要给你机会?为什么要传授你经验?为什么要给你客户?能给我一个理由吗?答案是不能,除非他是你亲戚,或者他想关照你.否则,一个陌生人,凭什么要教给他吃饭的本事?要发善心吗?对不起,我看恐怕是你们想错了,这里是社会,不是学校,不是家庭,前辈不是爸爸妈妈,哥哥姐姐,弟弟妹妹,老师同学…你们要知道,老业务员教给你们的,是他们吃饭的本领,饭碗就那么大,给你一口吃,他自己就要少一口.所以,不要抱怨,给了你饭吃,那是你运气,你应该感恩.不给你吃,你也没资格埋怨.或者我说得有些无情,但这是事实.对外贸这个行业来说,更实在的,是交流,而不是教导.
就说这么多,说多了砸下来的砖头,我会背不动.
以下,简单附上我认为的一个优秀外贸业务员应该具备的能力:
第一,良好的心态
不管你是自愿选择这个行业,还是被逼,良好的心态是第一条件.
善于等待,能面对失败,能面对挫折,能经受波动.
第二,善于思考和学习
或者在经验上有所缺乏,或者在能力上有所缺乏,但是只要你能坚持,只要你能思考,只要你能学习,每天进步一点点,两年之后,你不比任何一个优秀的外贸员差,差的,只是机会.
第三,优秀的网络应用能力
包括各种软件的运用,网络资源的利用,再具备一些电脑的方面的知识最佳.
我们是做电子商务的,网上什么都有,只看你能找不找得到.我相信对网络运用很熟悉的人,都会同意我的说法.在网上,什么都有:金钱,机会,经验,女人……
第四,外贸技能
包括邮件的技巧,产品知识的熟悉,行业规则的了解,英语的能力,等等等等……
以上,从上而下,重要性依次递减.如果以上你都具备,那我就要恭喜你了,至少,在我的眼里,你就具备了成为一个优秀业务员的资质了,剩下的,就是你的不懈努力.努力才有回报,不努力,就什么都没有.
讲得不透彻,因为是在公司,中午抽空写的.还有很多行业规则,大家可以从论坛有所了解.我个人强烈推荐新人版里的一篇:外贸潜规则==献给新人==,名字可能没打对,大家自己去找,很好找的.那里就是实实在在教导新人们的为人处事和新人期间应该注意的东西.
欢迎大家交流.
Mo.domon@yahoo.com.cn
请不要问我怎么开发客户,怎么能得到客人的定单,怎么抓住客人的心.因为,这些,我也在学习,这些是每个外贸人一生都在追求的东西.
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发表于 2006-12-8 13:32:00
楼主