邮箱被黑后，重装系统，改密码都没用，请教办法？

selina20110508 · 发表于 2019-11-5 00:53:00

上周一个客户在whatsapp 上问我是否改了银行账号，我说没有，然后还把骗子的邮件和更改我的pi转发给了我，然后查询邮箱的登录日记，发现八月已经潜入我的我邮箱了，上周六就买了一台新电脑回来，网页版改了密码，设置了短信登录验证，文件夹验证，但是今天晚上查询登录日记，又有一个广州的ip登录我的邮箱，我自己是东莞的ip, 请问这种要怎么解决？感谢

QQ: 1916417889

vip · 发表于 2019-11-5 09:15:00

直接问邮箱服务商客服，说明情况，问他们怎么样可以彻底处理
如果你新电脑里用了什么爬墙的这个时候也是怀疑对象你改网页密码的时候是否经过这个爬墙的

最重要的事情说三遍右上角搜索帮你快速找到需要的

selina20110508 · 发表于 2019-11-5 10:55:00

新电脑没有用爬墙呢？

QQ: 1916417889

selina20110508 · 发表于 2019-11-5 11:16:00

10月30日客户转发了骗子修改我的PI上面的银行账户，告诉客户我公司已经修改了银行账户，客户whatsapp问我才知道我的邮箱被黑了，然后我就换了一个新电脑改了密码，设置了短信动态码登录，但是我的网页邮箱登录日记里面还是有其他IP登录的记录，当天晚上骗子是用我的邮箱，我的电脑IP 晚上三点多给客户发的信息

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selina20110508 · 发表于 2019-11-5 16:43:00

有没有人遇到类似的问题？

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